Cómo reparar el iPhone XS Max atascado en el logotipo de Apple

Tiempo necesario: 15 minutos.

¿No puede usar su iPhone XS o XS Max porque está pegado al logotipo de Apple? Curiosamente, muchos usuarios están teniendo el mismo problema en su nuevo iPhone. Para solucionar el problema, debe poner su iPhone en modo de recuperación y reinstalar iOS en su dispositivo usando iTunes. Si lo hace, no eliminará nada de su iPhone.

  1. Abra iTunes en la computadora y conecte su iPhone XS

    Descargue e instale la última versión de iTunes en su computadora [→ Enlace], ábralo y conecte su iPhone XS con un cable USB a la computadora.

  2. Forzar el reinicio del iPhone XS mientras está conectado a la PC

    Mientras su iPhone está conectado a la PC, fuerce el reinicio usando las siguientes combinaciones de teclas:

    - Presione y suelte el Sube el volumen botón una vez.

    - Presione y suelte el Bajar volumen botón una vez.

    - Presione y mantén presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

  3. Haga clic en Actualizar en iTunes

    Cuando reciba un mensaje de iTunes para restaurar o actualizar su iPhone XS, seleccione Actualizar.

Eso es. Una vez que la última versión de iOS esté instalada en su iPhone XS o XS Max, debería iniciarse sin problemas.