La actualización de Windows 10 1809 puede tener nuevas características interesantes, pero los problemas que está causando en algunas de las máquinas con Windows 10 son graves. Los foros de la comunidad de Microsoft están llenos de quejas de usuarios sobre la nueva actualización, como archivos eliminados, Microsoft Word no guarda archivos y más. Lo último en llamar nuestra atención es que Microsoft Edge no se conecta a la red. De hecho, para algunos usuarios, todas las aplicaciones de Microsoft Store dejaron de funcionar después de instalar Windows 10 versión 1809.
Habilite IPv6 para su red WiFi y Ethernet
Para solucionar el problema de red con las aplicaciones de Microsoft Store en Windows 10, debe asegurarse de que IPv6 esté habilitado en su sistema.
- Ir Configuración »Red e Internet» Cambiar las opciones del adaptador.
- Haga clic derecho en su red WiFi / Ethernet, seleccione Propiedades.
- Asegúrese de que la casilla de verificación IPv6 esté marcada. Si no es así, habilite IPv6 y presione el botón Aceptar.
- Abra Microsoft Edge o cualquier otra aplicación de Microsoft Store y vea si se conecta a la red ahora.
Vea también: Cómo reparar el error 0x00000194 de Microsoft Store
Configure su PC para que prefiera IPv4 sobre IPv6
Si IPv6 está habilitado en su PC pero Microsoft Store todavía no se conecta a su red, puede configurar su PC para que prefiera IPv4 sobre IPv6 con un truco de registro.
- Buscar Editor de registro en el menú Inicio y ábralo.
- En la barra de direcciones de la ventana del editor del registro, pegue lo siguiente y presione enter:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
- Luego haga clic derecho en un espacio en blanco, seleccione Nuevo »Valor DWORD (32 bits). Nombralo Componentes desactivados.
- Haga clic derecho en Componentes desactivados " Seleccione Modificar » ingrese 00000020 en el campo de datos del valor y presione el botón Aceptar.
Eso es. Intente abrir una aplicación de Microsoft Store ahora y vea si se conecta a la red.