Estamos conectados a Internet la mayor parte del día, ya sea por motivos laborales o personales. Es posible que desee conectarse a Internet para realizar una compra en un sitio web de comercio electrónico, enviar un correo electrónico relacionado con el trabajo o conectarse con amigos en las redes sociales; todo esto requerirá una conexión a Internet estable.
La conexión a menudo puede verse interrumpida por varios errores, siendo el "Servidor DNS no disponible" uno de los más comunes. Podría deberse a varias razones, y se requiere una solución efectiva para que su conexión esté en funcionamiento. Pero, antes de pasar a las correcciones, es imperativo que comprenda de qué se trata el error.
¿Qué es el error "Servidor DNS no disponible"?
Un servidor DNS (Sistema de nombres de dominio) almacena los nombres de dominio del sitio web que visita. Esto ayuda a garantizar una carga rápida del sitio web en sus próximas visitas. Cuando busca un sitio web / nombre de dominio, se reenvía a un servidor DNS a través de su enrutador, que luego lo traduce a la dirección IP correspondiente.
Si bien entendemos y recordamos los nombres de dominio o nombres de host, las computadoras, por otro lado, dependen de la dirección IP correspondiente. Es una forma rápida y eficaz de localizar la red del sitio web.
Muchas veces, el servidor DNS puede no estar disponible debido a varias razones, por lo que aparece el error "Servidor DNS no disponible". En algunos casos, podría ser un problema con el servidor mismo, mientras que la mayoría de las veces, el error se puede solucionar fácilmente. La ejecución de varios programas antivirus puede provocar un conflicto entre ellos y, por lo tanto, producir el error.
Ahora que comprende el error y sus causas probables, veamos las distintas soluciones.
1. Reinicie el enrutador
Se sabe que reiniciar el enrutador soluciona muchos problemas relacionados con la conexión a Internet. Para reiniciar un enrutador, desconéctelo de la fuente de alimentación, espere uno o dos minutos y luego vuelva a enchufarlo. Después de que el enrutador se reinicie, verifique si el error está corregido.
2. Limpiar DNS
Si las entradas en la caché de DNS se corrompen, vaciarlas ayudará a resolver el problema. Esta debería ser la segunda solución que elija, ya que el DNS dañado es la razón principal del error.
Para vaciar el DNS, ingrese "Terminal de Windows" en la barra de búsqueda, haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda relevante y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.
Si no ha configurado "Símbolo del sistema" como perfil predeterminado, la pestaña de Windows PowerShell se abrirá de forma predeterminada cuando inicie Terminal. Para abrir el símbolo del sistema, haga clic en el icono de la flecha de la zanahoria en la parte superior y seleccione "Símbolo del sistema" en el menú. Alternativamente, puede presionar CTRL + MAYÚS + 2 para iniciar el símbolo del sistema.
En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione ENTRAR para ejecutarlo.
ipconfig / flushdns
A continuación, escriba el siguiente comando y presione ENTER.
ipconfig / release
Finalmente, ingrese el siguiente comando y presione ENTER.
ipconfig / renovar
Ahora, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie el sistema. Una vez que el sistema se reinicia, verifique si puede conectarse a Internet. De lo contrario, pase a la siguiente solución.
3. Cambie manualmente el servidor DNS
Su sistema obtiene las direcciones del servidor DNS automáticamente de forma predeterminada. Si hay un problema con la dirección de su servidor DNS actual, puede cambiarlo manualmente a los servidores de Google. Esto ha funcionado como una solución para muchos usuarios.
Para cambiar manualmente el servidor DNS, presione WINDOWS + R para iniciar el comando "Ejecutar", ingrese "ncpa.cpl" en el campo de texto y haga clic en "Aceptar" en la parte inferior o presione ENTRAR para iniciar el panel Conexiones de red.
Ahora, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red en uso y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
En la ventana de propiedades, seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)" y haga clic en "Propiedades".
En las propiedades de IPv4, seleccione el radial para "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" y luego ingrese el siguiente valor.
- Servidor DNS preferido: 8. 8. 8. 8
- Servidor DNS alternativo: 8. 8. 4. 4
Después de ingresar los valores, haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar la nueva configuración.
Ahora compruebe si puede conectarse a Internet. Si no es así, pase a la siguiente solución.
4. Eliminar las direcciones del servidor DNS
Si las dos correcciones anteriores no resolvieron el problema, puede intentar eliminar las direcciones de servidor DNS almacenadas de las propiedades de la red. Ha funcionado para muchos usuarios y vale la pena intentarlo.
Para eliminar las direcciones del servidor DNS y las propiedades de red como lo hizo anteriormente, seleccione la opción "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)" y haga clic en "Propiedades".
En la ventana Propiedades, haga clic en la opción "Avanzado".
En "Configuración avanzada de TCP / IP", navegue hasta la pestaña "DNS", seleccione una entrada en "Direcciones de servidor DNS, en orden de uso" y haga clic en "Eliminar". Haga esto para todas las entradas aquí y luego haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar los cambios.
Siga el mismo proceso para eliminar las direcciones del servidor DNS para "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)". Una vez hecho esto, compruebe si puede conectarse a Internet.
5. Desactivar el antivirus
La ejecución de varios antivirus puede parecer una buena opción para mejorar la seguridad, pero suceden muchas más en segundo plano. Cuando tiene varios antivirus, pueden entrar en conflicto entre sí y provocar el problema del servidor DNS en Windows 11. Por lo tanto, se recomienda que mantenga un solo antivirus y desinstale el resto.
Para desinstalar un antivirus, presione WINDOWS + R para iniciar el comando Ejecutar, ingrese "appwiz.cpl" en el campo de texto y haga clic en "Aceptar" en la parte inferior o presione ENTRAR para iniciar el panel "Programa y características".
Ahora, busque y seleccione el antivirus que desea eliminar y haga clic en "Desinstalar" en la parte superior.
Del mismo modo, desinstale todos los antivirus excepto el que desea conservar y luego reinicie la computadora. Después de que la computadora se reinicie, verifique si el problema se resolvió y si puede conectarse a Internet.
6. Ejecute Troubleshoter de conexiones a Internet
Windows ofrece solucionadores de problemas integrados para diagnosticar problemas con su sistema y solucionarlos. Son útiles para muchos problemas, incluido el problema del "servidor DNS". Si no está familiarizado con la configuración de Internet que discutimos aquí, vaya con esto como la primera solución.
Para ejecutar el solucionador de problemas, haga clic en el icono "Inicio" en la barra de tareas o presione WINDOWS + X para iniciar el menú de acceso rápido, y luego seleccione "Configuración" de la lista de opciones.
En la pestaña "Sistema" de Configuración, haga clic en la opción "Solucionar problemas" a la derecha.
A continuación, haga clic en "Otros solucionadores de problemas" para ver y ejecutar los distintos solucionadores de problemas disponibles.
Ahora, busque el solucionador de problemas de "Conexiones a Internet" y haga clic en la opción "Ejecutar" junto a él.
Siga las instrucciones y elija la respuesta necesaria cuando se le solicite para completar el proceso de resolución de problemas.
7. Deshabilite el servidor proxy
Si tiene "Proxy Server" habilitado en el sistema, podría generar problemas con el servidor DNS. Por lo tanto, se recomienda que lo apague y verifique si eso soluciona el problema.
Para deshabilitar el servidor proxy, presione WINDOWS + R para iniciar el comando "Ejecutar", ingrese "inetcpl.cpl" en el campo de texto y luego haga clic en "Aceptar" o presione ENTRAR para iniciar el panel de Propiedades de Internet.
En el panel de Propiedades de Internet, navegue hasta la pestaña "Conexiones" y haga clic en "Configuración de LAN" en la parte inferior.
Ahora, desmarque la casilla de verificación para "Usar un servidor proxy para su LAN" en "Servidor proxy" y haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar la configuración.
Una vez que haya realizado los cambios, reinicie el sistema y el problema debería solucionarse.
Con las correcciones anteriores, podrá resolver fácilmente el error "Servidor DNS no disponible" en Windows 11 y hacer que su Internet vuelva a funcionar.