La vida no es fácil, cuando todo parece ir bien, te encuentras con un problema. Lo mismo ocurre con su experiencia con Windows, por ejemplo, está trabajando en un proyecto importante y su sistema se bloquea repentinamente. No es frecuente, pero incluso la más remota posibilidad de perder su trabajo provoca escalofríos.
Uno de esos errores con los que se encuentran los usuarios es "Información de configuración del sistema incorrecta", que es un error de BSOD (pantalla azul de la muerte). Esto puede deberse a problemas de hardware y software, siendo este último una causa más importante. Antes de proceder con las correcciones, es imprescindible comprender a fondo el problema subyacente.
El error "Información de configuración del sistema incorrecta" generalmente se produce debido a un mal funcionamiento de BCD (Datos de configuración de arranque) o archivos de registro. Otros problemas comunes que pueden provocar el error son hardware defectuoso, controladores corruptos o inestables, disco duro o RAM dañados. Una vez que identifica el problema, el siguiente paso, es decir, solucionarlo, se vuelve mucho más simple y rápido.
A estas alturas, tiene una comprensión básica del error y los problemas subyacentes que lo provocan. Ha llegado el momento de profundizar en las diversas correcciones disponibles para resolver el error.
Reinicia tu computadora
Este debería ser su primer enfoque, ya que es el más simple de todos y se ha encontrado bastante efectivo para corregir el error en cuestión. Reiniciar su computadora también resuelve muchos otros problemas.
Puede reiniciar su computadora desde el menú Inicio o usar el ALT + F4 atajo de teclado para el mismo. En el cuadro "Apagar Windows", haga clic en el cuadro, seleccione "Reiniciar" en el menú desplegable y luego haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para continuar.
Compruebe si hay problemas de hardware
Si reiniciar su computadora no funciona, debe verificar si su sistema tiene problemas con la RAM y el disco duro. Con el tiempo, estos pueden dañarse o las conexiones pueden aflojarse, lo que se puede rectificar fácilmente. Si tiene una comprensión y un conocimiento razonables de los diversos componentes de hardware y sus conexiones, desatornille su computadora y verifique que no haya fallas.
La RAM y el disco duro son las áreas de preocupación más probables, por lo tanto, preste especial atención a ellas. Si puede identificar un problema que se puede solucionar fácilmente, como conexiones sueltas, continúe y repárelo.
De todos modos, no se recomienda arreglar / ajustar el hardware sin la capacitación adecuada, por lo tanto, visite a un técnico para resolver el problema.
Ejecute el solucionador de problemas de Windows
Si ha identificado el problema, ejecute el solucionador de problemas correspondiente para solucionarlo. Sin embargo, nos damos cuenta de que identificar el problema subyacente no es tan simple como parece, pero siempre puede ejecutar tantos solucionadores de problemas para identificar y corregir el error.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows, presione VENTANAS + I para abrir "Configuración" y luego haga clic en "Actualización y seguridad", la última opción.
A continuación, vaya a la pestaña "Solucionar problemas" seleccionándola de la lista de la izquierda y luego haga clic en "Solucionadores de problemas adicionales".
Ahora, ejecute el solucionador de problemas específico si ha identificado el problema o ejecute todos los solucionadores de problemas relevantes de la lista para estar seguro.
Una vez que haya terminado de ejecutar el solucionador de problemas, es probable que el error se haya solucionado para siempre. En caso de que no sea así, existen otras correcciones que puede consultar.
Actualizar Windows
Muchas veces, ejecutar una versión anterior de Windows puede provocar un error de "Información de configuración del sistema incorrecta". Windows busca actualizaciones automáticamente con la configuración predeterminada, pero tiene la opción de buscarlas manualmente. En caso de que haya una actualización disponible, descárguela e instálela para corregir el error. La actualización de Windows también actualiza todos los controladores a la mejor opción disponible, lo que le ahorra el tiempo de actualizarlos individualmente.
Para buscar actualizaciones, presione VENTANAS + I para abrir "Configuración" y luego haga clic en "Actualización y seguridad", la última opción.
Ahora verá el icono "Buscar actualizaciones" en Windows Update para buscarlas. Además, si encuentra actualizaciones de calidad opcionales disponibles, haga clic en la opción "Descargar e instalar".
Una vez que Windows esté actualizado, verifique si el error está corregido. Si no es así, continúe con la siguiente solución.
Ejecute el análisis SFC (comprobación de archivos de sistema)
Un escaneo SFC es otra solución que se puede emplear, que escanea y repara todos los archivos del sistema de Windows. Es un proceso bastante simple con solo un par de comandos que debe ingresar en el símbolo del sistema. Antes de continuar, asegúrese de que está ejecutando "Símbolo del sistema" como administrador y que la herramienta DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) se ha ejecutado con anticipación. DISM es un comando de nivel de administrador que se usa para verificar el estado y reparar la imagen de Windows.
Para comenzar, busque "Símbolo del sistema" en el menú Inicio, haga clic derecho sobre él y luego seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú.
A continuación, haga clic en "Sí" en el cuadro que aparece para ejecutar como administrador.
Primero debe ejecutar la herramienta DISM y luego pasar al escaneo SFC. Para ejecutar la herramienta DISM, ingrese el siguiente comando en el símbolo del sistema y luego presione enter.
DISM / online / cleanup-image / restorehealth
El proceso puede tardar varios minutos en completarse según el estado del sistema. Después de que termine, ingrese el siguiente comando y luego presione INGRESAR para ejecutar el escaneo SFC.
sfc / scannow
El escaneo tardará un tiempo en completarse y solucionará cualquier problema que encuentre en el camino.
Ejecutar la utilidad Comprobar disco
A diferencia del escaneo SFC, Check Disk escanea todo el disco duro en busca de errores y lo corrige de inmediato. Este es un escaneo completo y lleva mucho más tiempo, por lo tanto, primero debe probar el escaneo SFC y continuar con esto solo si el problema sigue sin resolverse.
Para ejecutar la utilidad Comprobar disco, escriba lo siguiente en el símbolo del sistema y luego presione INGRESAR.
chkdsk / rDespués de ingresar el comando anterior, se le pedirá que reprograme la verificación hasta el próximo reinicio. Para confirmar, escriba "Y" y luego presione INGRESAR.
Ahora, reinicie su sistema para ejecutar la utilidad Comprobar disco y solucionar todos los problemas relacionados. En caso de que la utilidad no pueda solucionarlo, debe haber un problema de hardware con el disco duro y debe repararlo o reemplazarlo para corregir el error.
Usando el comando BCDEDIT
La configuración del sistema incorrecta o defectuosa también conduce a un error de "Información de configuración del sistema incorrecta" que se puede corregir fácilmente mediante el comando "bcdedit". Además, puede surgir un caso en el que la memoria y el procesador tengan un valor incorrecto en el archivo de configuración, lo que también conduce al mismo error.
Para solucionarlo, haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda para abrir el menú Inicio y luego haga clic en el icono "Encendido".
Sostener el CAMBIO y luego seleccione la opción "Reiniciar" del menú.
Esto abrirá la pantalla "Elija una opción" desde donde puede proceder a corregir el error. Seleccione "Solucionar problemas" de la lista de opciones para continuar.
En la pantalla "Solución de problemas", seleccione "Opciones avanzadas".
Ahora verá las diversas opciones avanzadas que puede emplear para corregir errores. Como vamos a ejecutar el comando "bcdedit", seleccione "Símbolo del sistema" de la lista.
El sistema ahora se reiniciará y se abrirá la ventana del símbolo del sistema. A continuación, seleccione una cuenta para continuar y complete la parte de autenticación.
Una vez que se pueda acceder a la ventana del símbolo del sistema, escriba o pegue los dos comandos siguientes y presione INGRESAR.
bcdedit / deletevalue {predeterminado} numproc bcdedit / deletevalue {predeterminado} truncatememory A continuación, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora. El error ya debe haberse solucionado. En caso de que aún persista, intente la siguiente solución.
Restaurar archivos y configuraciones del sistema
Si encontró el error recientemente y tiene un punto de restauración en su sistema creado anteriormente, restaurar su PC podría ayudar a corregir el error. Windows crea un punto de restauración periódicamente o antes de instalar cualquier aplicación. Además, se recomienda crear puntos de restauración manualmente, lo que resulta útil en tales casos.
Cuando restaura su sistema, no afecta los archivos o las fotos, solo revierte la configuración y elimina las aplicaciones que podrían haberse desinstalado después de que se creó el punto de restauración.
Para restaurar su sistema, busque "Recuperación" en el menú Inicio y luego haga clic en él.
En la ventana del Panel de control que se abre, seleccione "Abrir Restaurar sistema", la segunda opción.
Se abrirá la ventana "Restaurar sistema" desde donde puede restaurar su sistema a un punto anterior. Haga clic en "Siguiente" en la parte inferior para continuar.
En la siguiente ventana, seleccione un punto de restauración de la lista y luego haga clic en "Siguiente" para continuar. Además, también puede ver otros puntos de restauración marcando la casilla antes de "Mostrar más puntos de restauración" cerca de la parte inferior izquierda.
La siguiente es la pantalla final donde mostrará los detalles del punto de restauración. Guarde todos los datos en los que esté trabajando para evitar pérdidas, ya que su sistema se reiniciará durante la restauración. Una vez que haya leído los detalles, haga clic en "Finalizar" en la parte inferior para restaurar su PC.
Resetea tu PC
Este debería ser el último recurso, ya que terminará perdiendo los datos almacenados en la unidad con Windows. Puede crear una copia de seguridad de los datos y recuperarla una vez que se reinicia la PC y se corrige el error.
Para restablecer su PC, haga clic en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda para abrir el menú Inicio y luego haga clic en el ícono de "Encendido".
Sostener el CAMBIO y luego seleccione la opción "Reiniciar" del menú.
Esto abrirá la pantalla "Elija una opción", seleccione "Solucionar problemas" de la lista de opciones para continuar con el restablecimiento del sistema.
En la pantalla "Solución de problemas", seleccione "Restablecer esta PC".
A continuación, seleccione la opción "Eliminar todo", luego seleccione "Solo la unidad donde está instalado Windows" y, finalmente, seleccione "Simplemente eliminar mis archivos". Una vez que haya terminado de personalizar las opciones, haga clic en "Restablecer" para restablecer su computadora.
Además, es posible que deba reinstalar Windows después de restablecer su sistema, por lo tanto, asegúrese de tener uno disponible antes de restablecer su sistema.
Con la mayoría de las correcciones mencionadas anteriormente, ya debe haber corregido el error "Información de configuración del sistema incorrecta". Es posible que ni siquiera necesite restablecer su PC en la mayoría de los casos, es el último recurso cuando todas las demás correcciones no funcionan.