Para que sus compañeros de trabajo puedan dejar mensajes importantes cuando no pueda atender una llamada
Microsoft Teams es realmente una de las mejores aplicaciones de Workstream Collaboration que existen. Proporciona tantas funciones para que sea una experiencia completa para los usuarios. No solo puede conectarse con compañeros de trabajo con llamadas en Microsoft Teams, sino que también puede configurar un correo de voz para permitir que las personas dejen mensajes cuando usted no pueda atender la llamada.
Para configurar su correo de voz, abra el cliente de escritorio o la aplicación web de Microsoft Teams e inicie sesión en su cuenta. Luego, haga clic en el icono "Perfil" en el lado derecho de la barra de título y seleccione "Configuración" en el menú de opciones.
Desde la pantalla "Configuración" de Microsoft Teams, haga clic en "Llamadas" en el lado izquierdo de la ventana.
Luego, en las opciones de "Reglas de respuesta de llamadas" a la derecha, verá "Las llamadas me suenan" como se selecciona de forma predeterminada. Debajo de eso, para "Si no responde", asegúrese de que la opción esté configurada en "Correo de voz". Generalmente, el correo de voz está activado cuando se une a Microsoft Teams.
Si no es así, haga clic en el menú desplegable y seleccione "Correo de voz" de las opciones. Además, seleccione el tiempo durante el cual suenan las llamadas antes de redirigir a la persona que llama al correo de voz.
Los usuarios también pueden cambiar la configuración para que todas las llamadas vayan directamente al correo de voz sin siquiera sonar. Seleccione la opción "Reenviar mis llamadas" en las reglas de respuesta de llamadas.
Ahora, haga clic en "Configurar correo de voz" para configurar otras configuraciones relacionadas con el correo de voz, como el mensaje de bienvenida, el idioma y las reglas relativas a la respuesta de llamadas.
Puede grabar un mensaje que se reproducirá cada vez que alguien llegue a su buzón de voz. Haga clic en "Grabar un saludo" para grabar el mensaje.
También puede optar por no grabar un mensaje. Microsoft Teams ya tiene un mensaje de voz automatizado para su correo de voz.
Si desea configurar un mensaje personalizado pero no desea grabarlo, existe otra opción en Teams. Use el "Saludo personalizado de texto a voz" para ingresar el texto que desea que diga el mensaje en la sección "Su saludo personalizado", y una voz automática reproducirá ese mensaje.
Nota: Este mensaje se anula si ha grabado un saludo.
Los usuarios también pueden configurar las opciones sobre las opciones que tendrá la persona que llama al ser redirigida a su correo de voz. Haga clic en el menú desplegable debajo de "Reglas de respuesta de llamadas" para expandir las opciones y seleccione una de las opciones disponibles, como "Permitir que la persona que llama grabe un mensaje".
También puede seleccionar el idioma predeterminado en el que se reproducirá su saludo. Haga clic en el menú desplegable debajo de "Idioma del saludo" para seleccionar el idioma.
Al elegir el saludo personalizado de texto a voz, también puede configurar un saludo adicional "Fuera de la oficina". Escriba el mensaje en el cuadro de texto debajo del saludo "fuera de la oficina".
Luego, seleccione cuándo desea que se reproduzca el mensaje. Después de configurar todos los ajustes, haga clic en "Aceptar" para guardar su configuración y su correo de voz se configurará como lo desea.
Microsoft Teams te permite configurar un correo de voz en el que las personas que te llamen puedan dejar mensajes cuando no estés disponible. Puede configurar y configurar el correo de voz según sus preferencias entre una variedad de opciones disponibles. Los correos de voz recibidos y sus transcripciones están disponibles en la pantalla Llamadas.