Después de un mes de pruebas beta, la actualización de watchOS 5.1 se puso en marcha para Apple Watch junto con el lanzamiento de iOS 12.1 para dispositivos iOS compatibles. Para la mayoría de los usuarios de Apple Watches, la actualización de watchOS 5.1 se instala bien. Pero para los usuarios de Series 4 Watch, la actualización se atasca en el logotipo de Apple después de la instalación.
Muchos usuarios han informado del problema en los foros de la comunidad de Apple. Un usuario
gtdandy quien actualizó su Apple Watch Series 4 a watchOS 5.1 dice:
He estado usando y disfrutando del último Apple Watch durante las últimas semanas (44 mm, con celular). Se inició la actualización a través de la aplicación de iPhone, en un teléfono que ya se había actualizado.
Se comprobó el progreso de la actualización del reloj unos 90 minutos más tarde y el logotipo de Apple estaba visible, pero no se mostraba ningún anillo de actualización. Esperó más para ver si el reloj completaba su actualización, pero no hubo suerte. El reloj no respondía a la pantalla o al presionar un solo botón, así que intenté un restablecimiento completo. El reloj se reinicia, pero no muestra el logotipo de Apple.
Es probable que mañana visite una tienda de Apple.
Otro usuario, zackfromaurora, dice que esperó 5 horas para que arrancara su Apple Watch serie 4, pero está permanentemente atascado en el logotipo de Apple.
Si posee un Apple Watch serie 4, le recomendamos que no actualice a watchOS 5.1 hasta que Apple solucione el problema. Para las personas que ya se han actualizado y están atrapadas en el logotipo de Apple, deben visitar una Apple Store para reparar su reloj.