Pruebe estas correcciones para descongelar su experiencia de Google Meet
Google Meet puede ser uno de los software de videoconferencia más populares en este momento, pero está lejos de ser perfecto. Los usuarios han experimentado problemas inesperados de bloqueo y congelación con Google Meet de vez en cuando. Naturalmente, es muy frustrante. No está exactamente claro por qué sucede, ya que no hay un denominador común involucrado: un navegador o sistema operativo en particular.
Pero cuando sucede, no es necesario que pierda la calma. En su lugar, pruebe estas correcciones. Antes de comenzar, tenga en cuenta la posibilidad de que una mala conexión a Internet sea la raíz de su problema.
Desinstalar la extensión de vista de cuadrícula
La extensión de vista de cuadrícula de Google Meet ha sido un salvavidas para muchos usuarios que necesitan la extensión para una vista de cuadrícula en reuniones con más de 16 personas. Pero la reciente actualización de la extensión podría ser la causa de que Google Meet se congele con frecuencia. Entonces, si tiene la extensión instalada en su navegador, desinstálela, al menos por el momento hasta que se resuelva el problema y vea si el problema desaparece.
Haga clic con el botón derecho en el icono de la extensión y seleccione "Eliminar de Chrome" para desinstalarlo de Google Chrome.
Pruebe con un perfil de navegador diferente
A menudo, el problema detrás de una congelación podría ser una extensión instalada en su navegador. Si ese es el caso, puede verificarlo rápidamente sin siquiera tener que desinstalar todas las extensiones creando un nuevo perfil de navegador.
Para crear un nuevo perfil de navegador, haga clic en el icono "Avatar" a la derecha de la barra de direcciones y haga clic en el botón "Agregar". También puede intentar reunirse en modo incógnito o un perfil de invitado, pero crear un nuevo perfil es una mejor opción, ya que no tiene que repetir el proceso de concesión de permisos cada vez que cierra la ventana del navegador.
Cree el perfil del navegador ingresando un nombre y seleccionando un icono para el perfil; seleccione un icono diferente al de su avatar actual, ya que le ayuda a diferenciar entre los diferentes perfiles del navegador desde el icono de acceso directo.
Si Google Meet deja de congelarse, el problema fue definitivamente con una extensión en su navegador. Si desea averiguar qué extensión, puede instalarlas en el nuevo perfil una por una, o también intentar lo contrario: desinstale las extensiones una por una del perfil del navegador anterior para ver qué está creando el alboroto. ¡Lo que te venga bien!
Limpia tu caché
Si el problema no fue una extensión del navegador, intente borrar la memoria caché de su navegador. En Google Chrome, haga clic en el icono "Más" (tres puntos verticales) en el lado derecho de la barra de direcciones y seleccione "Más herramientas" en el menú.
Se abrirá un submenú. Seleccione "Borrar datos de navegación" de la lista de opciones.
Se abrirá un cuadro de diálogo. Seleccione Historial de navegación, cookies y caché y haga clic en el botón "Borrar datos".
Deshabilitar la aceleración de hardware
También puede intentar deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome y ver si eso resuelve el problema. Vaya a la configuración de Chrome haciendo clic en el ícono "Más" (tres puntos verticales) en la barra de direcciones y seleccione "Configuración" en el menú.
Haga clic en la opción "Avanzado" en el menú de navegación a la izquierda para expandir las opciones debajo de él y seleccione "Sistema" de las opciones expandidas.
Luego, apague el interruptor para "Usar aceleración de hardware cuando sea posible".
Google Meet se congela al compartir una pantalla
Hay un problema de congelación particular con Google Meet al que se han enfrentado muchos usuarios. Si su Google Meet o el navegador se congela, especialmente cuando intenta compartir su pantalla en una reunión, hay un culpable específico: su adaptador de video. Adaptador de video obsoleto, para ser específico. Un adaptador de video incompatible puede causar problemas con el navegador.
Aunque Windows Updates actualiza automáticamente sus controladores, aún existe la posibilidad de que se haya perdido una actualización importante. Puede verificar y actualizar sus controladores manualmente en tal caso.
Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y abra "Administrador de dispositivos" en el menú.
Ahora, busque "Adaptadores de pantalla" en la lista y haga clic en él para expandir las opciones. Enumerará sus adaptadores de video. Haga clic derecho en el adaptador de video y haga clic en "Actualizar controlador" en el menú.
Seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" en la siguiente pantalla. Si hay disponible una actualización más reciente para el controlador que no se realizó en Windows, el Administrador de dispositivos la descargará e instalará.
Puede ser muy molesto cuando Google Meet se congela en medio de una llamada y reiniciar tu computadora solo puede durar un tiempo. Pruebe estas correcciones para que desaparezcan los problemas.