¿Bluetooth no funciona en una PC con Windows 11? A continuación, se incluye una lista de las soluciones más efectivas que permitirían que el Bluetooth funcionara.
Bluetooth es una parte integral de su PC para conexiones rápidas e ininterrumpidas. Le permite conectarse a varios dispositivos, incluidos su teléfono móvil, altavoces, micrófonos y otros dispositivos. Con Bluetooth en la imagen, se acabaron los días de conexiones por cable desordenadas.
Sin embargo, las conexiones inalámbricas Bluetooth no son tan confiables como las cableadas y, ocasionalmente, puede tener problemas. Podría deberse a la imposibilidad de activar Bluetooth o problemas para conectarse a otro dispositivo. Cualquiera que sea el caso, hemos enumerado algunas de las soluciones más efectivas para resolver todo tipo de problemas que podrían impedirle establecer una conexión Bluetooth segura.
Pero antes de pasar a las soluciones, primero comprendamos las causas subyacentes que conducen a problemas con la conectividad Bluetooth.
¿Por qué no funciona Bluetooth?
Puede haber varias razones por las que el Bluetooth no funcione correctamente. Podría ser un problema con el software o el hardware. Cualquiera sea el caso, lo más probable es que se pueda solucionar con facilidad. A continuación, se muestran algunos de los problemas habituales.
- Conductor averiado
- Problemas con el hardware bluetooth
- Problemas con el dispositivo que se va a conectar
- El dispositivo se mantiene lejos
- Problema con un software específico
- O la PC o el dispositivo no son compatibles con Bluetooth
Con una buena comprensión de los problemas, ahora podemos proceder a las correcciones.
1. Verifique si la PC es compatible con Bluetooth
Puede comprobar si su PC es compatible con Bluetooth tanto desde "Conexiones de red" como desde el "Administrador de dispositivos". Optaremos por la última opción ya que ofrece un resultado más fiable.
Para comprobar si su sistema es compatible con Bluetooth, busque "Administrador de dispositivos" en el menú "Buscar" y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
En el Administrador de dispositivos, ubique la entrada "Bluetooth" y haga clic en el ícono de flecha hacia abajo que se encuentra antes para expandir y ver los dispositivos. Si encuentra los dispositivos enumerados aquí, lo más probable es que su computadora sea compatible con Bluetooth.
Para confirmar lo mismo, verifique si hay un dispositivo "Bluetooth" en la lista de "Adaptadores de red". Si hay uno, su PC es compatible con Bluetooth y puede pasar a las otras correcciones mencionadas en el artículo.
Si no encuentra los dispositivos Bluetooth enumerados en el "Administrador de dispositivos", su sistema no es compatible con Bluetooth. En este caso, puede optar por un adaptador Bluetooth USB externo o una tarjeta PCI. Muchos usuarios con computadoras portátiles y PC antiguas las usan a menudo para agregar compatibilidad con Bluetooth.
2. Verifique si Bluetooth está encendido
A menudo ejecutamos otras correcciones asumiendo que el Bluetooth está encendido, lo que no siempre es el caso. Por lo tanto, se recomienda que primero verifique si el Bluetooth está realmente habilitado tanto en la PC como en el dispositivo Bluetooth al que se está conectando y si está configurado en el modo "Emparejamiento".
Para comprobar si Bluetooth está activado, haga clic en el icono "Centro de actividades" en la "barra de tareas" para ver la configuración rápida. Alternativamente, presiona WINDOWS + A para iniciar el Centro de actividades.
Ahora, ubique el mosaico de Bluetooth y verifique si está habilitado. Las opciones habilitadas aparecen en azul mientras que las deshabilitadas aparecen en blanco. Si encuentra que Bluetooth está apagado, haga clic en el mosaico para habilitarlo.
Además, algunas computadoras vienen con una clave física para habilitar Bluetooth. Si su computadora tiene uno, ubíquelo y verifique que esté habilitado. Puede consultar el manual de la computadora para identificar la ubicación de la clave física, en caso de que exista una.
3. Vuelva a habilitar Bluetooth en la PC
Volver a habilitar el Bluetooth también puede solucionar varios problemas subyacentes que impiden su funcionamiento. Es una solución simple que se sabe que resuelve varios problemas.
Para volver a habilitar Bluetooth, haga clic en el icono "Centro de actividades" o presione WINDOWS + A para iniciar la "Configuración rápida", y haga clic en el mosaico "Bluetooth" para deshabilitarlo. Como se mencionó anteriormente, una vez que la opción está desactivada, el color del mosaico cambiará de "Azul" a "Blanco".
Espere aproximadamente un minuto y luego vuelva a hacer clic en el mosaico "Bluetooth" para habilitarlo.
Ahora, compruebe si puede conectarse a otros dispositivos a través de Bluetooth.
4. Reinicie la PC y el dispositivo Bluetooth.
Muchas veces, es un error trivial o un programa que impide que el Bluetooth funcione. Esto se puede resolver simplemente reiniciando el sistema. Cuando reinicia el sistema, el sistema operativo se vuelve a cargar y se eliminan los errores triviales. Después de reiniciar el sistema, compruebe si puede utilizar Bluetooth.
Además, reiniciar el dispositivo con el que está intentando conectarse ayuda a solucionar el problema. Simplemente apáguelo, espere uno o dos minutos y luego vuelva a encenderlo. Si esto no soluciona el error, pase al siguiente método.
5. Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
Windows 11, al igual que las versiones anteriores, viene con solucionadores de problemas integrados para ayudar a solucionar varios problemas triviales e intrincados. Siempre que encuentre un error, es mejor ejecutar primero el solucionador de problemas y dejar que Windows solucione el problema, en lugar de entrometerse en la configuración.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth, haga clic en el icono "Inicio" en la barra de tareas o presione WINDOWS + X para iniciar el menú de acceso rápido y seleccione "Configuración". Alternativamente, puede presionar WINDOWS + I para iniciar la aplicación Configuración.
En la pestaña Sistema de Configuración, haga clic en la opción "Solucionar problemas" a la derecha.
A continuación, haga clic en "Otros solucionadores de problemas".
Ahora, localice "Bluetooth" y haga clic en la opción "Ejecutar" junto a él.
Siga las instrucciones en pantalla y elija las opciones relevantes para completar el proceso de solución de problemas.
6. Reinicie el servicio de soporte de Bluetooth
Si el servicio de soporte de Bluetooth no se está ejecutando, inícielo, o si se ha producido un error, reiniciarlo solucionaría el problema.
Para iniciar / reiniciar el Servicio de soporte de Bluetooth, presione WINDOWS + S para iniciar el menú "Buscar", ingrese "Servicios" en el campo de texto en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
Los servicios enumerados aquí están ordenados alfabéticamente. Busque "Servicio de soporte de Bluetooth" y haga doble clic en él para iniciar sus propiedades.
A continuación, haga clic en el menú desplegable "Tipo de inicio" y seleccione "Automático" de la lista de opciones.
Una vez que haya cambiado el "Tipo de inicio", haga clic en "Iniciar" en "Estado del servicio" para que el servicio se ejecute. Una vez que se inicia el servicio, que suele tardar unos segundos, haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para aplicar los cambios y cerrar la ventana de propiedades.
Ahora, compruebe si puede conectarse al dispositivo Bluetooth.
7. Compruebe si el dispositivo Bluetooth está dentro del alcance.
Muchas veces, su PC no podrá ubicar el dispositivo Bluetooth si está fuera de alcance. El rango varía para diferentes configuraciones y puede verificarlo en el manual de la computadora. Para solucionar el problema, simplemente acerque el dispositivo Bluetooth a su PC y asegúrese de que no haya obstrucciones en el medio.
Las obstrucciones como paredes y tabiques de madera a veces pueden afectar la intensidad de la señal y provocar problemas con la conexión Bluetooth. Una vez que haya acercado el dispositivo al sistema, compruebe si puede establecer una conexión entre los dos.
8. Problemas con el controlador de Bluetooth
Si tiene instalado un controlador Bluetooth desactualizado o corrupto, podría ocasionar problemas al establecer una conexión Bluetooth. En este caso, puede actualizar el controlador si hay una actualización disponible o reinstalar el controlador en caso de que esté dañado. Así es como puede hacer ambas cosas.
Primero, presione WINDOWS + S para iniciar el menú "Buscar", ingrese "Administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda en la parte superior y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciarlo.
A continuación, busque la entrada "Bluetooth" y haga doble clic en ella para ver los dispositivos que se encuentran debajo.
Actualizar controlador
A continuación, haga clic con el botón derecho en la opción "Dispositivo Bluetooth" y seleccione "Actualizar controlador" en el menú contextual.
Ahora tendrá dos opciones para elegir, ya sea para permitir que Windows busque el mejor controlador disponible en el sistema o para buscar e instalar uno manualmente. Se recomienda que elija la primera opción y deje que Windows se encargue de la actualización.
Si Windows no pudo encontrar una actualización, no significa necesariamente que no haya una disponible. Muchos fabricantes de dispositivos a menudo cargan actualizaciones de controladores en su sitio web en lugar de enviarlas a Microsoft, por lo que Windows no pudo encontrar una. En este caso, deberá descargarlo del sitio web oficial del fabricante e instalarlo manualmente.
Pero, antes de pasar a descargar y actualizar manualmente el controlador, primero deberá identificar la versión actual del controlador.
Para encontrar la versión actual del controlador, haga clic con el botón derecho en el dispositivo "Bluetooth" y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
En la ventana "Propiedades", navegue hasta la pestaña "Controlador" y anote la "Versión del controlador".
Para buscar al conductor, simplemente use el "Modelo de computadora", "Sistema operativo" y "Nombre del controlador" como palabras clave. Busque el sitio web oficial del fabricante en los resultados de la búsqueda y verifique si hay una actualización disponible, según la versión del controlador que identificó anteriormente. A continuación, descargue el controlador del sitio web.
Después de descargar la actualización, que probablemente será un archivo ".exe", haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el instalador. Ahora, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Si se le solicita, reinicie la computadora para que los cambios surtan efecto.
Compruebe si la actualización del controlador soluciona el problema.
Vuelva a instalar el controlador
Si no hay ninguna actualización disponible, es probable que se encuentre en la versión más reciente. En este caso, se recomienda volver a instalar el controlador de Bluetooth. Reinstalar el controlador es una solución útil si el controlador está dañado.
Para reinstalar el "Controlador", haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual.
Ahora, haga clic en "Desinstalar" en el cuadro de confirmación que aparece para completar el proceso de desinstalación.
Ahora, todo lo que tiene que hacer es reiniciar el sistema y Windows descargará automáticamente un controlador nuevo en la PC. Compruebe si esto soluciona el problema.
9. Vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, es hora de que vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth. Muchas veces, podría haber problemas durante el emparejamiento que, a su vez, podrían generar problemas de conectividad. Volver a emparejar el dispositivo lo solucionará.
Primero, tendremos que quitar el dispositivo Bluetooth.
Para eliminar un dispositivo, inicie "Configuración" como se mencionó anteriormente y navegue hasta la pestaña "Bluetooth y dispositivos" a la izquierda.
A continuación, haga clic en "Ver más dispositivos" para encontrar todos los dispositivos emparejados.
A continuación, busque el dispositivo al que tiene problemas para conectarse, haga clic en los puntos suspensivos junto a él y seleccione "Eliminar dispositivo" de la lista de opciones que aparecen. Haga clic en "Sí" en el cuadro de confirmación que aparece.
Una vez que se ha eliminado el dispositivo, el siguiente paso es volver a emparejar.
Nota: Antes de continuar, asegúrese de que el Bluetooth del dispositivo esté encendido y configurado en el modo "Emparejamiento".
Para volver a emparejar el dispositivo, haga clic en la opción "Agregar dispositivo" en la parte superior.
En la ventana "Agregar un dispositivo", elija la opción "Bluetooth".
A continuación, ubique el dispositivo que eliminó anteriormente y haga clic en él para conectarse. Para la mayoría de dispositivos, como altavoces y micrófonos, un simple clic sería suficiente.
Pero, al conectarse a un teléfono, es posible que deba verificar el pin. Aparecerá un pin en el teléfono con la opción "Emparejar" debajo. Verifique si el pin en el teléfono y la PC es el mismo, toque "Emparejar" en el teléfono y haga clic en "Conectar" en la PC para conectar los dos.
El dispositivo ahora estará conectado.
Además, solo tendría que tomarse la molestia de emparejarlos la primera vez. La próxima vez en adelante, el dispositivo debería conectarse automáticamente cuando esté dentro del alcance.
Esto solucionaría el problema de la conectividad Bluetooth y se establecería una conexión Bluetooth segura entre los dos dispositivos.
Con el Bluetooth funcionando después de ejecutar las correcciones anteriores, ahora puede establecer una conexión con el dispositivo deseado, dado que es compatible con la conectividad Bluetooth. Además, se recomienda que no vincule muchos dispositivos, ya que también podría provocar problemas con Bluetooth. Por lo tanto, elimine los dispositivos que ya no usa.