¿Nunca ha sentido que los errores de la pantalla azul de la muerte (BSOD) se encuentran principalmente justo cuando se encuentra en medio de algo importante? No hay evidencia empírica que lo respalde, aunque todos estamos de acuerdo en que los errores de BSOD arruinan el flujo de trabajo. Uno de los errores BSOD que encontramos a menudo en Windows 10 es "Thread Stuck in Device Drivers". En las siguientes secciones, analizaremos el error y las diversas soluciones efectivas para resolverlo.
¿Qué es el error "Subproceso atascado en controladores de dispositivo"?
El error se produce cuando un controlador entra en un bucle sin fin mientras espera que el hardware relacionado pase al estado inactivo. Este error es causado por controladores defectuosos o corruptos y se puede solucionar fácilmente. Además, el error se clasifica en BSOD, ya que el sistema se bloquea y se muestra una pantalla azul cuando se encuentra el error con el mensaje de error "Subproceso atascado en controladores de dispositivo" en la parte inferior.
Hemos enumerado las correcciones en las siguientes secciones para ayudar a resolver el error en su sistema. Sígalos en la secuencia en que se mencionan para una resolución rápida.
1. Actualiza Windows
Si se encuentra con el "Subproceso atascado en los controladores de dispositivo", es posible que se deba a un error en Windows. Existe una buena posibilidad de que el error se haya solucionado en la actualización reciente de Windows. Para corregir el error, todo lo que tiene que hacer es actualizar Windows.
Para actualizar Windows, presione VENTANAS + I
para iniciar el sistema "Configuración", y luego haga clic en la opción "Actualización y seguridad".
La pestaña "Actualización de Windows" se abrirá de forma predeterminada en la configuración de "Actualización y seguridad". Ahora, haga clic en la opción "Buscar actualizaciones" a la derecha para buscar las actualizaciones disponibles.
Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán y descargarán en su computadora. Una vez completada la actualización, compruebe si el error está solucionado. Si no es así, pase a la siguiente solución.
2. Actualizar controlador
Como ya se mencionó, el error se puede encontrar debido a controladores desactualizados. Por lo tanto, actualizar el controlador solucionará el error. Pero, ¿cómo identifica qué controlador actualizar?
Primero, localice a los conductores con una señal de advertencia amarilla, ya que es una indicación de que el conductor no funciona correctamente. Si no encuentra uno con la señal de advertencia, comience con el controlador de "Gráficos" y luego el controlador de "Sonido", ya que es más común que sean los que conducen al error. Si no funciona, intente actualizar los que cree que podrían estar detrás del error "Subproceso atascado en los controladores del dispositivo", según su experiencia y comprensión.
Para actualizar el controlador, busque "Administrador de dispositivos" en el "Menú de inicio" y luego inicie la aplicación desde los resultados de búsqueda.
En el "Administrador de dispositivos", busque la opción "Adaptadores de pantalla" y luego haga doble clic en ella para expandirla y ver los controladores debajo de ella.
A continuación, haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos y seleccione "Actualizar controlador" en el menú contextual.
Se abrirá la ventana "Actualizar controladores". Se le proporcionarán dos opciones, ya sea para permitir que Windows busque el mejor controlador disponible en el sistema o para instalar el controlador manualmente. Se recomienda que elija la primera opción, ya que es mucho más segura.
Existe la posibilidad de que Windows no pueda encontrar un controlador, aunque hay una versión más nueva disponible. En ese caso, tendrá que instalarlo manualmente. Para hacer eso, primero necesita encontrar la versión del controlador actual.
Para averiguar la versión actual del controlador, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
En el cuadro de propiedades del controlador, navegue hasta la pestaña "Controlador" y encontrará la "Versión del controlador" en la parte superior.
Ahora busque en la web el controlador en cuestión, utilizando "Modelo de computadora", "Sistema operativo" y "Nombre del controlador" como palabras clave, y luego descargue el controlador del sitio web oficial del fabricante. Una vez que haya descargado el controlador, siga los pasos anteriores para actualizar el controlador, pero seleccione la opción "Buscar controladores en mi computadora" y luego instale el controlador siguiendo las instrucciones en pantalla.
3. Desinstalar aplicaciones recientes
Si ha estado encontrando el error desde que instaló un programa o una aplicación, es hora de que lo desinstale. Existe una alta posibilidad de que la aplicación entre en conflicto con el funcionamiento de Windows, lo que lleva al error.
Si instala muchas aplicaciones en su computadora, identificar una aplicación en particular puede ser difícil. Pero, si recuerda la primera vez que encontró el error, haga una lista de las aplicaciones que instaló durante ese período. Cuando tenga una lista lista, comience a desinstalarlos uno a la vez y verifique si el error "Thread Stuck in Device Drivers" está solucionado.
Para desinstalar una aplicación, presione VENTANAS + R
para ejecutar el comando "Ejecutar", ingrese "appwiz.cpl" en el cuadro de texto y luego presione INGRESAR
o haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para iniciarlo.
Ahora verá la lista de aplicaciones instaladas en su sistema. Seleccione el que cree que podría estar causando el error y haga clic en "Desinstalar" en la parte superior. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
Después de desinstalar la aplicación, reinicie la computadora y verifique si todavía encuentra el error. De lo contrario, comience a desinstalar las otras aplicaciones que estaban en su lista.
4. Ejecute SFC Scan
El escaneo SFC identifica los archivos corruptos del sistema y los reemplaza con una copia en caché almacenada en su sistema. Si encuentra el error debido a un archivo de sistema dañado, ejecutar el escaneo SFC lo solucionará por usted.
Para ejecutar un análisis SFC, busque "Símbolo del sistema" en el "Menú de inicio", haga clic con el botón derecho en el resultado de la búsqueda y luego seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.
En la ventana "Símbolo del sistema", escriba o pegue el siguiente comando y presione INGRESAR
para ejecutarlo.
sfc / scannow
El escaneo comenzará instantáneamente y se le notificará del mismo en el símbolo del sistema.
El escaneo tardará un par de minutos en completarse y, en ocasiones, puede parecer bloqueado. Pero no finalice el escaneo y deje que se complete. Una vez finalizado el análisis, se le informará si se encontraron y sustituyeron archivos corruptos. Ahora, reinicie su computadora y verifique si el error está solucionado.
5. Ejecute la herramienta DISM
Si el "escaneo SFC" no solucionó el error "Subproceso atascado en controladores de dispositivo", siempre puede optar por DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación). Es una herramienta que verifica el estado y repara cualquier problema que se encuentre con el sistema operativo en el que está conectado actualmente.
Para ejecutar la herramienta DISM, inicie el "Símbolo del sistema" con acceso de "Administrador" como se explica en la última solución. Ahora, ingrese el siguiente comando uno a la vez y presione INGRESAR
para ejecutarlos.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Después de haber ejecutado los tres comandos, reinicie la computadora y verifique si el error está corregido.
6. Actualice el BIOS
En algunos casos, podría ser el BIOS el que esté causando el error "Thread Stuck in Device Drivers", por lo que la actualización del BIOS podría solucionar el problema. Sin embargo, actualizar el BIOS es un proceso que requiere mucho tiempo y cualquier error al actualizarlo puede inutilizar su computadora. Por lo tanto, debe proceder con mucha precaución. Además, antes de actualizar el BIOS, busque en la web si la actualización del BIOS solucionará el error en su caso. Si no es así, pase a la siguiente solución.
Primero deberá verificar la versión actual del BIOS, descargar el archivo del BIOS de la web y luego actualizar el BIOS. Después de haberlo actualizado, verifique si el error está corregido.
Nota: Actualizar el BIOS es un proceso complejo y debe realizar una investigación exhaustiva antes de continuar.
7. Restaurar sistema
Si ninguna de las correcciones anteriores ha funcionado para corregir el error "Subproceso atascado en los controladores del dispositivo", es hora de que opte por "Restaurar sistema". Con esto, puede hacer retroceder su Windows en el tiempo, cuando no se produjo el error. La restauración del sistema no elimina los archivos de su computadora; sin embargo, puede eliminar algunos programas o cambiar la configuración.
Una vez que haya ejecutado "Restaurar sistema", el error BSOD se solucionará y ya no lo encontrará.
Todos encontramos varios errores en Windows 10, pero con el conjunto correcto de correcciones, puede resolver la mayoría de ellos como lo hicimos con el error "Thread Stuck in Device Drivers". Una vez que se solucione el error, puede continuar trabajando en el sistema con tranquilidad y sin preguntarse cuándo podría encontrarlo la próxima vez.