Los usuarios de Windows 10 informan un problema con los servidores de Microsoft que no se conectan en sus PC. Los sistemas afectados muestran un error que indica que "No pudimos conectarnos al servicio de actualización, asegúrese de que su PC esté conectada a Internet y vuelva a intentarlo" al intentar buscar actualizaciones a través de la configuración de actualización de Windows.
Microsoft Store también muestra un problema similar al intentar instalar / actualizar aplicaciones. Los usuarios reciben un error que dice "No pudimos instalar, lo intentaríamos en breve".
Afortunadamente, existe una solución rápida para este problema. Al cambiar el servidor DNS de su PC a un servicio público como el DNS de Google, puede solucionar los problemas de conectividad con el servidor de Microsoft en su PC.
Cambiar el servidor DNS en su PC
- imprenta Win + R llaves juntas para abrir el Correr cuadro de comando.
- Escribe ncpa.cpl y golpea ingresar abrir Conexiones de red ventana.
- Desde la pantalla Conexiones de red, botón derecho del ratón en el dispositivo / red que usa para conectarse a Internet y seleccione Propiedades desde el menú contextual.
- Haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4), luego haga clic en el Propiedades botón.
- Ahora seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese las direcciones IP mencionadas a continuación:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Hacer clic OK y luego Reinicia tu PC.
Eso es. El problema del servidor de Microsoft debería estar solucionado en su PC ahora.