Cómo solucionar el problema de "Conexión al servidor agotado" de Apex Legends

Apex Legends registró 1 millón de usuarios en tan solo 8 horas de su lanzamiento. Esto nos habla de la

Muchos usuarios de Apex Legends informan problemas de conectividad del servidor cuando intentan jugar. El problema no se limita a una plataforma, ya que los usuarios de PC, Xbox One y PS4 están recibiendo el error "Se agotó el tiempo de espera de la conexión al servidor" en sus sistemas.

Para la mayoría de los usuarios, el error de tiempo de espera del servidor aparece justo después de que se carga el juego. Pero los usuarios también han informado problemas como el congelamiento del juego y luego muestra el mensaje "Se agotó el tiempo de espera de la conexión al servidor", o aparece el mismo error de conectividad del servidor después de terminar un juego.

EA ha reconocido el problema y probablemente esté trabajando en una solución, pero ha pasado más de un mes y el problema aún no se ha resuelto.

Solución 1: reinicie manualmente el servicio de audio de Windows

Si su PC funciona con una CPU AMD, es probable que el tiempo de espera del servidor se deba a que el servicio de audio de Windows no se está ejecutando correctamente. Varios usuarios han confirmado que reiniciar el servicio de audio de Windows soluciona el problema.

  1. Lanzar Apex Legends en tu PC.
  2. Regrese a su Escritorio mientras el juego se está ejecutando, presione Win + R para iniciar el cuadro de comando Ejecutar, luego escriba services.msc en el cuadro Ejecutar y presione enter.
  3. Buscar Generador de terminales de audio de Windows Servicio (está al final de la lista), botón derecho del ratón en él y seleccione Detener. Obtendrá una ventana emergente de confirmación, haga clic en .
  4. Ahora haga clic derecho en Windows Audio Servicio (justo encima del servicio de punto final), y seleccione Iniciar desde el menú contextual.

Solución 2: ejecutar como administrador

Si estás jugando en una PC y obtienes un error de tiempo de espera del servidor, entonces ejecutar tanto el juego como la aplicación Origin con privilegios de administrador podría solucionar el problema. Primero ejecute la aplicación Origin como administrador, luego abra Apex Legends (acceso directo al juego) con derechos de administrador también, y eso debería solucionar el problema de conectividad del servidor en los usuarios de Windows.

Solución 3: reinicie su enrutador y su sistema, abra los puertos

Reiniciar su enrutador / módem y su PC, Xbox o PS4 puede actualizar la conexión a Internet de su ISP y podría ayudar a solucionar el problema del tiempo de espera del servidor.

Si reiniciar el enrutador no ayuda, es posible que desee ponerse un poco técnico y abrir los puertos correctos en su enrutador. Para hacer esto, acceda a la interfaz web de configuración de su enrutador (generalmente disponible en 192.168.0.1), luego vaya al menú de reenvío de puertos. En algunos enrutadores, podría llamarse configuración del servidor virtual. Consulte el manual de su enrutador para saber cómo abrir puertos.

Una vez que descubra cómo reenviar puertos en su enrutador, configure los siguientes puertos para Apex Legends.

Puertos de Apex Legends para PC, PS4 y Xbox One

PlataformaTCPUDPTanto TCP como UDP
ordenador personal80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 808029900, 37000-40000443, 1024-112, 18000
PS480, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-4000017503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900
Xbox One443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

500, 3544, 4500, 37000-40000

80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900

Consulte la captura de pantalla a continuación para ver cómo se ve el reenvío de puertos en un enrutador. En el cuadro de la dirección IP interna, debe ingresar su IP interna de su PC, Xbox One o PS4. Si la IP de su enrutador es 192.168.0.1, entonces su dirección IP interna sería algo así como 192.168.0.xxx.

Si ninguno de los trucos mencionados anteriormente resuelve el problema del servidor con Apex Legends, es mejor esperar una solución oficial de EA. Quizás en forma de una actualización del juego o una actualización del lado del servidor en los sistemas de EA.