¿No puede activar su nuevo iPhone XS o iPhone XS Max de Verizon? No estás solo. Un puñado de usuarios de Verizon informan sobre este problema en el que el iPhone XS no se activa y arroja el error "Verizon no pudo verificar su identidad".
El error ocurre justo después de que se le solicite ingresar el código postal de facturación y el PIN de su cuenta o los cuatro dígitos de su número de seguro social durante la configuración. Incluso si ingresa sus datos correctamente, es posible que obtenga el error de verificación fallida. ¿Por qué? Porque no está ingresando los detalles exactos que se usaron cuando pre-ordenó su iPhone XS.
Para solucionar el problema, utilice el código postal y el PIN que utilizó en el momento de realizar el pedido por adelantado el iPhone XS o iPhone XS Max. Debes usar exactamente los mismos detalles para verificar tu identidad y activar el nuevo iPhone.
Si necesita ayuda para configurar su nuevo iPhone, tenemos una guía detallada para ayudarlo en cada paso. Compruébalo en el enlace de abajo:
→ Cómo configurar iPhone XS y iPhone XS Max