Cómo deshabilitar el chat en Microsoft Teams

Cuando la opción de chat privado se convierte en una molestia, es hora de deshacerse de ella

Muchas escuelas y organizaciones usan Microsoft Teams para la colaboración y la comunicación, especialmente en este momento. Es una de las mejores aplicaciones que existen para este propósito, con muchas funciones para facilitar la comunicación.

Pero a veces se vuelve importante restringir esta facilidad y nivel de comunicación, específicamente las comunicaciones privadas. La situación puede ser demasiado común, como cuando alguien comienza a abusar de las funciones o va en contra de la política de la escuela / empresa. Los chats privados son una de esas características que pueden convertirse en una molestia para muchas escuelas y organizaciones. Y no queda otra opción que desactivarlo.

Aunque pueda parecer un paso extremo, se vuelve necesario. Afortunadamente, Microsoft Teams tiene disposiciones para lograr esta hazaña con bastante facilidad. Y los estudiantes / empleados tendrán un canal de comunicación, por lo que no es como si estuviera restringiendo toda la comunicación por completo.

Deshabilitar el chat privado en Microsoft Teams

Puede deshabilitar completamente los chats privados para toda la organización en Microsoft Teams, es decir, ningún usuario de su organización / escuela tendrá la capacidad de tener chats privados con otros usuarios. La pestaña "Chat" de toda la organización simplemente desaparecerá. Es útil para los casos en los que la política de su organización restringe la comunicación privada.

La otra opción que brinda más flexibilidad es deshabilitar los chats privados para un subconjunto de usuarios y no para toda la organización. Esta es la opción más práctica para las escuelas que desean restringir la comunicación privada para todos los estudiantes y no para los maestros, o solo para los estudiantes más jóvenes.

Nota: Solo las personas con acceso de administrador pueden modificar esta configuración y deshabilitar el chat en Microsoft Teams.

Deshabilitar los chats privados para toda la organización

Vaya a admins.teams.microsoft.com e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Se abrirá el panel de administración. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en "Políticas de mensajería".

Para modificar la política para toda la organización, haga clic en la opción "Global (predeterminado para toda la organización)".

Luego, busque la opción para "Chat" en la lista y apague el interruptor para deshabilitarla.

Luego, haga clic en el botón "Guardar" en la parte inferior para guardar los cambios en la política global.

La política puede tardar desde unos minutos hasta unas horas en entrar en vigencia. Y una vez que lo haga, la pestaña "Chat" desaparecerá de la barra de navegación de la izquierda en Microsoft Teams para todos.

Deshabilitar chats privados para algunos usuarios

Para deshabilitar los chats privados solo para un subconjunto de usuarios de la organización, vaya a admin.teams.microsoft.com y abra Políticas de mensajería en el menú de navegación de la izquierda.

Se abrirán las políticas de mensajería existentes, predeterminadas y personalizadas (si corresponde). Haga clic en la opción "Agregar" para crear una nueva política personalizada.

Se abrirá la pantalla de configuración de la política. Ingrese el nombre y una descripción (opcional) de la política que facilitará su seguimiento entre todas las políticas personalizadas.

Luego, vaya a "Chat" y apague el interruptor para deshabilitar el chat. Esto mantendrá el resto de la configuración igual que para otros usuarios (si usa la configuración predeterminada para todos). Luego, haga clic en el botón "Guardar".

Después de crear la política, es hora de asignarla a los usuarios a los que desea aplicarla. Después de guardar la política, volverá automáticamente a la pantalla de políticas de mensajería. Vaya a su política recién creada y haga clic en la opción "verificar" a su izquierda para seleccionarla.

Luego, haga clic en la opción "Administrar usuarios".

La pantalla para administrar usuarios aparecerá a la derecha. Busque y agregue los nombres de los usuarios a los que desea aplicar la política.

Luego, haga clic en el botón "Aplicar". La política personalizada ahora se aplicará a estos usuarios y ya no tendrán acceso a la pestaña "Chat" privada en Microsoft Teams.

Deshabilitar el chat en reuniones en Microsoft Teams

A veces, deshabilitar el chat privado no es suficiente. El chat de reuniones es otro lugar que es un ejemplo clásico de funciones que pueden utilizarse de forma incorrecta en Microsoft Teams, especialmente por parte de los estudiantes. Incluso puede provocar la interrupción de clases. Y para controlar el caos, la única opción que queda es restringir la comunicación también en la reunión. Al igual que los chats privados, para deshabilitar esta configuración, necesita acceso de administrador a su organización.

Vaya a admin.teams.microsoft.com e inicie sesión con su cuenta de administrador. Luego, haga clic en "Reuniones" en la barra de navegación de la izquierda. Las opciones adicionales disponibles para las reuniones se ampliarán a continuación.

Haga clic en "Políticas de la reunión" de estas opciones.

Se abrirá la página de políticas de reuniones. Vaya a "Global (predeterminado para toda la organización)".

Luego, desplácese hacia abajo hasta la sección "Participantes e invitados". Y haga clic en el menú desplegable junto a "Permitir chatear en reuniones". Seleccione "Deshabilitado" de la lista.

Luego, haga clic en la opción "Guardar" para aplicar los cambios.

La configuración tarda algún tiempo (desde unos minutos hasta unas horas) en surtir efecto. Si no ha entrado en vigor incluso después de un tiempo, reiniciar Microsoft Teams ayuda.

Nota: Esto solo inhabilita el chat de reunión para las reuniones celebradas con la opción "Reunirse ahora", no las reuniones de canal. Además, no puede desactivar los chats de reuniones solo para reuniones específicas.

Deshabilitar el chat en Microsoft Teams es un paso extremo, considerando los muchos usos que ofrece. Puede ser realmente útil para la comunicación, especialmente en los chats privados y de reuniones. Pero, cuando los usos comienzan a ser superados por los problemas que está creando, no queda otra opción que ir a los extremos y deshabilitar estas maravillosas funciones.