Tiempo necesario: 30 minutos.
¿Tu nuevo iPhone XS o XS Max no se enciende? Eso es una locura. Pero es un problema común con los dispositivos iOS. Muchos de los modelos de iPhone anteriores lo han tenido, y ahora el iPhone XS tiene su parte del problema.
A continuación, se muestran algunos consejos de solución de problemas para solucionar el problema.
- Carga tu iPhone XS
Si su iPhone XS no se enciende, cárguelo durante al menos 30 minutos y verifique si eso resuelve el problema. Haga esto incluso si está seguro de que había suficiente batería en su dispositivo.
- Restaurar a los valores predeterminados de fábrica usando iTunes
Restaurar los valores predeterminados de fábrica podría solucionar el problema de arranque en su iPhone XS. Para restaurar su iPhone desde iTunes, haga lo siguiente:
- Instale iTunes en su computadora
- Conecte su iPhone a la computadora mientras mantiene presionado el botón lateral.
- Haga clic en "Actualizar" en la ventana emergente que aparece en la ventana de iTunes.
- Comuníquese con Apple
Si nada funciona, lleve su iPhone XS directamente a un centro de servicio de atención al cliente de Apple y cuénteles sobre el problema.
¿Qué método te funcionó? Háganos saber en la sección de comentarios.