¡Una de estas correcciones seguramente será de ayuda!
Microsoft Outlook es una parte esencial de la rutina diaria de muchos usuarios. Cualquier problema con la aplicación y su día se detiene. No es solo para correo electrónico. Los usuarios usan la aplicación para administrar sus días completos y cualquier bache en el camino conduce a la interrupción de todo el día. ¡Como fichas de dominó cayendo!
Y aún así, Microsoft Outlook está lejos de ser perfecto. Muchos usuarios, posiblemente usted también, han tenido problemas con Outlook. Se cerrará tan pronto como lo abra o, a veces, cuando esté en medio de algo, escribiendo un correo electrónico importante, programando reuniones importantes, y se bloquea y se siente como una traición. Todo ese trabajo, desaparecido, sin dejar rastro. Casi te dan ganas de arrojar algo a tu sistema. ¡Es un milagro que no lo hayas hecho!
Para salvar su sistema en el futuro, esto es lo que puede hacer para solucionar el problema.
Diagnosticar el problema usando el modo seguro
Outlook ofrece muchos complementos para mejorar la experiencia del usuario. Y estos complementos podrían ser la causa de todos sus problemas. Por lo tanto, para ver si los complementos están causando problemas o no, debe ejecutar Outlook en modo seguro. El Modo seguro permite que Outlook detecte cualquier problema que pueda haber ocurrido con los complementos o la configuración del registro durante la última sesión y lo lleva a la causa raíz del problema.
Para abrir Outlook en modo seguro para ejecutarlo sin los complementos, presione el Tecla del logotipo de Windows + r para abrir el programa Ejecutar.
Escribe outlook.exe / seguro exactamente así, con un espacio, y presione la tecla Enter.
Se abrirá un cuadro de diálogo "Elegir perfil". Haga clic en "Aceptar" y ejecútelo con la configuración predeterminada.
Si Outlook se abre en Modo seguro, el problema está en los complementos. Elimine todos los complementos e intente agregarlos uno por uno para ver qué complemento estaba causando el problema. Para deshabilitar un complemento, abra la opción "Archivo" de la barra de menú. Luego, vaya a "Opciones" y haga clic en Complementos. Y deshabilite todos los complementos.
Crear un nuevo perfil de Outlook
Si el problema no fue un complemento, podría ser su perfil de Outlook. Su perfil de Outlook contiene todas las configuraciones de su cuenta y, a veces, puede corromperse. La creación de un nuevo perfil le ayuda a determinar si el problema era un perfil dañado y también resuelve ese problema de una sola vez; si el nuevo perfil funciona, puede usar Outlook con él.
Puede agregar un nuevo perfil desde Outlook o desde el Panel de control. Dado que el problema es que Outlook se cierra automáticamente, es mejor optar por lo último.
Abra el Panel de control y haga clic en la opción "Cuentas de usuario".
Luego, haga clic en la opción "Correo".
Un cuadro de diálogo aparecerá. Haga clic en el botón "Mostrar perfiles".
En el cuadro de diálogo de Perfiles de Outlook, haga clic en el botón "Agregar ...".
Introduzca el nombre del nuevo perfil y haga clic en "Aceptar".
Se abrirá un cuadro de diálogo de configuración de cuenta. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña (si se le solicita) y haga clic en "Siguiente". Siga las instrucciones del Asistente para la configuración de la cuenta hasta que todo esté configurado y, finalmente, haga clic en "Finalizar".
El nuevo perfil aparecerá en la pestaña "General" del cuadro de diálogo Correo. Ahora, en el cuadro de diálogo, verá que en "Al iniciar Microsoft Outlook, use este perfil", la opción "Usar siempre este perfil" estará seleccionada de forma predeterminada. Cámbielo a "Solicitar que se utilice un perfil" y haga clic en "Aceptar".
Ahora, cuando inicie Outlook, le pedirá que elija un perfil. Elija el nuevo perfil y vea si Outlook comienza a funcionar correctamente nuevamente.
Intente reparar Office a través del Panel de control
Outlook almacena no solo su correo electrónico, sino muchas otras cosas como información sobre reuniones, eventos, contactos y tareas en archivos. A veces, un archivo podría dañarse y eso podría estar causando todos estos problemas. Puede intentar reparar Outlook para resolver este problema. Para eso, debe reparar Microsoft Office desde el Panel de control.
Nota: Esto reparará todo el paquete de Office incluso si solo desea reparar Outlook. Puede intentar encontrar la aplicación independiente para Outlook en la lista mientras repara, pero es probable que tenga que reparar todo el paquete para reparar Outlook.
Para reparar Office en Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de su computadora y seleccione "Aplicaciones y características" en el menú contextual.
Se abrirá la configuración de aplicaciones y características. Busque Outlook en la lista. Si no puede encontrarlo, vaya a Microsoft Office y haga clic en él. Un par de opciones se expandirán debajo de él. Haga clic en "Modificar".
Aparecerá un cuadro de diálogo "Control de cuentas de usuario" que le preguntará si desea permitir que la aplicación realice cambios en su computadora. Haga clic en el botón "Sí".
Ahora, dependiendo de si su Office es una instalación Click-to-run o basada en MSI, el siguiente paso variará para usted.
Si su Office es Hacer clic y ejecutar, Aparecerá una ventana que le preguntará "¿Cómo le gustaría reparar sus programas de Office?". De forma predeterminada, la opción seleccionada será "Reparación rápida". Haga clic en el botón de opción "Reparación en línea" para seleccionarlo y luego haga clic en el botón "Reparar".
Para Office basado en MSI, seleccione "Reparar" en la opción "Cambiar su instalación" y haga clic en "Continuar".
Siga las instrucciones que aparecen en su pantalla para completar el proceso de reparación. También es posible que deba reiniciar su computadora una vez que se complete la reparación.
Intente abrir Outlook ahora. Si hubo un problema con uno de los archivos en Outlook, esto debería repararlo.
Utilice una aplicación de terceros
También existe la posibilidad de que Outlook se bloquee continuamente debido a la alta corrupción de los archivos PST. En tal caso, las opciones de reparación manual no siempre funcionan. Por lo tanto, puede probar una aplicación de terceros como SysTools Outlook Recovery Tool para reparar y recuperar su Outlook. Antes de utilizar cualquier aplicación de terceros, investigue al respecto.
Restablecer el panel de navegación
Si ninguna de las opciones anteriores funcionó para usted, puede probar un último "Ave María" y restablecer su panel de navegación. El panel de navegación es el panel de la izquierda en Outlook que tiene sus listas de carpetas, los iconos para moverse entre Correo, Calendario, Personas y Tareas. Cualquier personalización en el panel de navegación también puede causar problemas con Outlook a veces y restablecerlo deshará todas las personalizaciones.
Abra el cuadro "Ejecutar" mediante el acceso directo "Tecla de Windows + r" y escriba o copie / pegue el outlook.exe / resetnavpane comando y haga clic en Aceptar. Compruebe si Outlook comenzó a comportarse.
Un Outlook que funciona mal puede causar muchos problemas y perturbar su vida profesional y personal. Afortunadamente, hay una serie de soluciones que puede intentar para resolver el problema. Pero si nada funciona para usted, tendrá que ponerse en contacto con el soporte de Microsoft y pedir su ayuda para resolver el problema.