Cómo habilitar Q&A y hacer preguntas en Google Meet

Sus reuniones se ejecutarán de manera aún más fluida con esta nueva función de Google Meet

Si bien las reuniones o clases virtuales pueden no compararse con sus contrapartes del mundo real en la mayoría de las situaciones, hay una característica en la que superan a las últimas. En la mayoría de las reuniones o clases, hay muchas personas que tienen preguntas y dudas, pero son demasiado tímidas para hacerlas.

La función de preguntas y respuestas que es un entorno virtual exclusivo claramente hace que las reuniones virtuales sean un ganador en esta categoría. Una función dedicada de preguntas y respuestas permite a los participantes hacer preguntas en un medio escrito. Y, obviamente, eso es mucho mejor que hacer preguntas verbalmente para muchas personas.

Google Meet también ha introducido una función de preguntas y respuestas en su plataforma para los usuarios de cuentas de Google Workspace. Ahora, las personas que eran tímidas para hacer preguntas en cámara no tendrán que sufrir ni ansiedad (cuando eligen hablar) ni pérdida de trabajo (cuando se quedan calladas).

¿Qué usuarios tienen acceso a la función de preguntas y respuestas?

Las preguntas y respuestas en Google Meet están disponibles actualmente para los usuarios con una cuenta de G Suite Business, Essentials, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard o Enterprise plus. La función también está disponible para profesores y estudiantes con una licencia de G Suite Enterprise for Education con una diferencia.

Si está disponible automáticamente para todos los demás usuarios, el moderador de la reunión debe habilitarlo manualmente para los usuarios de G Suite Education en cada reunión.

Además, solo los usuarios que asisten a la reunión desde la aplicación web Google Meet en sus computadoras pueden usar la función de preguntas y respuestas. Eso se aplica tanto a los moderadores como a los participantes. Es posible que los participantes no necesiten una cuenta de Workspace, pero si se unen a la reunión desde la aplicación móvil, no pueden ver ni hacer preguntas mediante Preguntas y respuestas.

¿Cómo funcionan las preguntas y respuestas en Google Meet?

Los usuarios de cuentas de educación fir, los moderadores de reuniones, es decir, los profesores, primero deben habilitar Preguntas y respuestas para los participantes. Haga clic en el icono "Actividades" en la barra de herramientas en la esquina superior derecha de la pantalla. Haz clic en la opción Preguntas. Luego, enciende Preguntas y respuestas.

Hacer preguntas como moderador

Los moderadores pueden usar el panel de preguntas y respuestas para hacer preguntas a otros participantes y moderar el panel para otros participantes. Ya sea que se trate de eliminar preguntas inapropiadas, marcar preguntas como respondidas u ocultar preguntas, los moderadores pueden hacerlo todo.

Para hacer una pregunta, haga clic en el icono "Actividades".

Luego, haz clic en la opción Preguntas y respuestas.

En el panel de preguntas y respuestas, haga clic en el botón "Hacer una pregunta" en la parte inferior del panel.

Escriba la pregunta y haga clic en el botón "Publicar". Tus preguntas deben tener menos de 300 caracteres.

Los participantes recibirán una notificación cuando publique una nueva pregunta. Todas las preguntas del panel muestran el nombre de la persona que las publicó. Pueden responderla verbalmente o mediante el chat de la reunión, pero no mediante el panel de preguntas y respuestas. Allí solo puede hacer preguntas y no responderlas.

Moderar el panel de preguntas y respuestas

También hay algunas opciones disponibles para que el moderador administre las preguntas de toda la reunión. El moderador puede eliminar u ocultar cualquier pregunta en la reunión o marcarla como respondida.

Haga clic en el botón "Marcar como respondida" (icono de marca de verificación) en la pregunta. Marcar una pregunta como respondida no la oculta. Solo permite que los participantes sepan que se ha respondido una pregunta. Es recomendable marcar las preguntas como respondidas para mantener a todos actualizados.

Haga clic en el botón "Marcar como oculto" (icono de ojo) para ocultar la pregunta a todos los participantes. Esta es la solución para las preguntas que desea eliminar temporalmente, ya que puede mostrar una pregunta después de ocultarla.

Para eliminar una pregunta de forma permanente, haga clic en el botón "Eliminar pregunta". Los moderadores pueden eliminar cualquier pregunta de la reunión, incluso de otros participantes. Esto eliminará la pregunta de todas partes, incluido su propio panel. Pero podrá verlo más adelante en el informe detallado de preguntas y respuestas que Google Meet envía por correo electrónico al moderador después de cada reunión.

Además, si hubo preguntas que no pudo responder durante la reunión, el informe detallado garantiza que tendrá un registro que le permitirá abordarlas más tarde.

También hay un botón de voto a favor para cada pregunta. Puede votar a favor de una pregunta importante para que sea más notoria, por ejemplo, cuando tiene la misma pregunta que publicó otro participante. Los moderadores deben aconsejar a otros participantes que voten a favor de las preguntas que consideren importantes.

Para administrar su vista de las preguntas, hay algunas opciones disponibles para usted como moderador que son diferentes a las de otros participantes. Estos le ayudan a moderar el panel de manera más eficaz. Haga clic en la opción "Todas las preguntas" para expandir el menú desplegable.

Luego, puede filtrar las preguntas para que solo se muestren las preguntas "Sin respuesta", "Respondidas" u "Ocultas".

También puede ordenar las preguntas cronológicamente o por popularidad. Haga clic en la opción "Los más antiguos primero" para expandir el menú desplegable. Luego, seleccione "Más reciente primero" o "Popular" para cambiar el orden. Cuando seleccionas "Popular", Meet ordena las preguntas según la cantidad de votos a favor que tiene una pregunta. De esa manera, puede estar al tanto de las preguntas más importantes para los participantes de la reunión.

Uso de Preguntas y respuestas como participante

Cualquier participante puede hacer una pregunta en la reunión, incluso los invitados. Vaya a la pestaña Actividades en la reunión y haga clic en la opción Preguntas y respuestas. Puede ver las preguntas que otros participantes han hecho en este panel. Las preguntas se responderán verbalmente o en el chat de la reunión.

Para hacer una pregunta, haga clic en el botón "Hacer una pregunta" en la parte inferior del panel.

Luego, escriba la pregunta y haga clic en el botón "Publicar".

También puede eliminar su pregunta después de publicarla. Haga clic en el botón "Eliminar" para eliminar una pregunta. Solo puede eliminar sus preguntas y no las preguntas publicadas por otros participantes. Pero recuerde que incluso si elimina una pregunta, el moderador de la reunión podrá verla en el informe de preguntas y respuestas.

Para estar al tanto de todas las preguntas formuladas en la reunión, todos reciben una notificación cuando se publica una nueva pregunta.

Los participantes no pueden ocultar una pregunta ni marcarla como respondida. Pueden votar a favor de una pregunta haciendo clic en el botón "votar a favor" (icono de pulgar hacia arriba). Los moderadores también pueden marcar preguntas como respondidas. Cuando se responda una pregunta, verá una marca de verificación verde junto a ella.

También puede filtrar qué preguntas mostrar en el panel, pero a diferencia del moderador, las opciones son limitadas. Puede ver todas las preguntas o solo sus preguntas. Haga clic en el botón "Todas las opciones" para expandir el menú desplegable y seleccionar una opción diferente.

Preguntas y respuestas en Google Meet puede ser una función bastante simple y bastante fácil de usar. Pero aumentará la eficiencia de sus reuniones de manera bastante drástica. No solo es una bendición para los introvertidos, sino que también ayudará a reducir las interrupciones en la reunión.

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