A partir de ahora, no es posible eliminar su cuenta de Clubhouse usted mismo. Debe ponerse en contacto con el soporte de Clubhouse como se indica a continuación y luego sentarse mientras ellos hacen la parte restante.
La aplicación de la casa club se basa en el concepto de chat de solo audio, donde los usuarios no tienen la opción de compartir archivos o mensajes. Este concepto intrigó a muchos de los que se unieron a la aplicación de redes sociales, lo que se indica por el tremendo crecimiento de usuarios. Sin embargo, si no lo ha encontrado lo suficientemente útil y desea eliminar su cuenta en Clubhouse, a continuación encontrará una guía completa para hacerlo.
A diferencia de otras plataformas similares, Clubhouse no tiene una opción incorporada para eliminar la cuenta y los usuarios deben enviar un formulario para la misma. Además, un usuario primero tendrá que autenticar su ID de correo electrónico antes de poder solicitar la eliminación de su cuenta. Clubhouse no requiere que ingrese su ID de correo electrónico cuando configura su perfil y debe ser autenticado posteriormente.
Después de la autenticación, la ID de correo electrónico no es visible en su perfil y solo se usa con el propósito de verificación, en caso de que realice una solicitud relacionada con la cuenta.
Eliminar su cuenta de Clubhouse
Este es un proceso de dos partes, en caso de que aún no haya autenticado su ID de correo electrónico. Si ya lo ha hecho, continúe con la parte de eliminación.
Autenticación de ID de correo electrónico
Para autenticar su ID de correo electrónico, abra la aplicación Clubhouse y toque su foto de perfil en la esquina superior derecha. En caso de que no haya agregado una foto, se mostrarán sus iniciales.
A continuación, toque el signo "@", nuevamente en la esquina superior derecha, justo al lado del ícono de Configuración (signo de engranaje). El símbolo "@" no estará presente si ya ha vinculado una ID de correo electrónico a su cuenta Clubhouse.
Ahora, ingrese su ID de correo electrónico y luego toque "Verificar".
Luego, verifique la bandeja de entrada de la ID de correo electrónico mencionada anteriormente para obtener un correo de verificación de Clubhouse. Una vez que reciba el correo, haga clic en "Verificar mi correo electrónico" para autenticarse.
Su ID de correo electrónico ahora ha sido autenticado. Ahora puede proceder a eliminar la parte de su cuenta.
Comunicarse con Clubhouse para eliminar su cuenta
Como ya se mencionó anteriormente, Clubhouse no ofrece una opción en la aplicación para eliminar la cuenta. Deberá completar un formulario en el sitio web para el mismo.
Para eliminar su cuenta, vaya a clubhouseapp.zendesk.com y complete el formulario.
Ingrese su dirección de correo electrónico en la primera sección y el nombre de usuario de la casa club (no el nombre completo) en la segunda. En la tercera sección, seleccione "Mi cuenta y perfil" en el menú desplegable. Luego, seleccione "Eliminar mi cuenta" en el menú desplegable de la cuarta sección. Ingrese un pequeño resumen del problema, probablemente una simple solicitud de eliminación de cuenta.
A continuación, ingrese la solicitud completa. Agregar un motivo para eliminar su cuenta puede ayudar a que Clubhouse mejore, por lo que mencionarlo no será una mala idea. Una vez que haya completado el formulario, toque "Enviar" en la parte inferior.
Después de tocar en enviar, Clubhouse primero pondrá su cuenta en la fase de desactivación donde no puede iniciar sesión y tampoco su perfil es visible para otros en la aplicación.
Luego, después de un tiempo no especificado, Clubhouse eliminará su cuenta junto con todos los demás datos asociados a ella.
Sepa que no podrá crear otra cuenta con la misma ID de correo electrónico y número de teléfono durante 30 días a partir del día en que se realizó la solicitud de eliminación.