Cómo corregir el error "Su ID de Apple ha sido deshabilitada" en iOS 11.4.1

El iOS 11.4.1 se lanzó como una actualización de mantenimiento para dispositivos iPhone y iPad para solucionar los problemas que los usuarios enfrentan en iOS 11.4. Desafortunadamente, la última actualización trae más errores de los que corrige.

Hemos estado cubriendo en profundidad los diversos problemas que iOS 11.4.1 ha causado a los dispositivos de los usuarios desde su lanzamiento. El más molesto de todos es el problema de WiFi en iOS 11.4.1.

Esta publicación tiene como objetivo resolver otro problema de iOS 11.4.1 donde se muestra la App Store "Tu ID de Apple ha sido deshabilitada" Error al intentar realizar una compra.

Usted puede intenta reiniciar tu iPhone para ver si soluciona el problema, pero creemos que necesita más que un reinicio para solucionar este problema en particular.

Cerrar sesión desde tu iPhone

Lo primero que puede intentar es cerrar sesión con su ID de Apple en su iPhone y luego intentar iniciar sesión de nuevo en el dispositivo.

  1. Ir Ajustes y Toque su nombre en la parte superior de la pantalla para acceder a la pantalla de ID de Apple.
  2. Desplácese hasta el final de la página y toque Desconectar.
  3. Ingrese su Contraseña de ID de Apple cuando se le pregunte y toque Apagar deshabilitar Encontrar mi iphone.
  4. Antes de cerrar sesión, tendrá la opción de Mantenga una copia de sus datos en este iPhone, Active los interruptores de palanca para Contactos, Recordatorios, Safari y cualquier otro servicio que se muestre.
  5. Grifo Desconectar en la esquina superior derecha de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente de confirmación, toque Desconectar de nuevo.

    └ El sistema copiará los datos de iCloud antes de cerrar la sesión de su ID de Apple en el dispositivo.

  6. Una vez hecho esto, reinicia tu iPhone.
  7. Ir Ajustes y toque Inicia sesión en tu iPhone.
  8. Ingrese su ID y contraseña de Apple cuando se le solicite e inicie sesión.

Una vez que hayas iniciado sesión en tu iPhone con tu ID de Apple, ve a la App Store o iTunes e intenta realizar una compra nuevamente. No debería aparecer el mensaje de error "Su ID de Apple ha sido deshabilitada".

Intente restablecer la contraseña a través de iForgot

Si eliminar la ID de Apple de su iPhone no ayudó, intente restablecer la contraseña de su cuenta a través del sitio web iforgot.apple.com.

Después de restablecer la contraseña, es posible que también se le solicite que la actualice en su iPhone. Una vez que lo haga, intente comprar en la tienda de aplicaciones o iTunes para ver si el problema se ha solucionado.

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente ayuda, es mejor ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda directa del personal de soporte.

Categoría: iOS