Cómo cancelar la suscripción a Microsoft

Una guía rápida y fácil para ayudarlo a cancelar su suscripción a Microsoft 365 y Xbox Game Pass

Si usa una computadora con Windows, puede suscribirse a Microsoft 365 y obtener una suscripción a Xbox Game Pass también; el primero garantiza una productividad de primer nivel y el pase de juego se encarga de sus necesidades de juego cuando necesita desahogarse o matar a veces.

Puede haber ocasiones en las que desee cancelar uno de los dos servicios o incluso ambos. Aunque cancelar una suscripción no es una ciencia exacta, podría ser un poco complicado si no está familiarizado con el proceso. Para facilitar las cosas, aquí hay una guía rápida para ayudarlo a cancelar sin problemas su suscripción a Microsoft 365 y / o Xbox Game Pass.

Cancelar la suscripción a Microsoft 365

Microsoft 365 es un servicio integrado de Microsoft que comprende aplicaciones como Excel, PowerPoint, Word, OneNote, Outlook, junto con 1 TB de almacenamiento en OneDrive. Si bien los paquetes de aplicaciones de la suscripción son necesarios, el almacenamiento adicional puede depender por completo de los requisitos personales.

Inicie la aplicación "Microsoft Office" desde el menú Inicio en su computadora con Windows.

Luego, haga clic en la imagen de perfil de su cuenta y elija la opción "Mi cuenta" de la lista. Esto lo redireccionará al sitio web de Microsoft al iniciarlo en el navegador predeterminado de su sistema.

Si aún no ha iniciado sesión, haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la sección superior derecha de la pantalla.

Nota: Debe iniciar sesión con la cuenta para la que desea cancelar la suscripción a Microsoft 365.

Luego, haga clic en la pestaña "Servicios y suscripciones" en la página web.

A continuación, haga clic en la opción "Administrar" a la derecha de su información de facturación.

Seleccione "Cancelar suscripción" en la sección "Configuración de pago". Esto lo redireccionará a otra página.

Ahora, desplácese para ubicar y haga clic en el botón "Desactivar facturación recurrente" para cancelar su suscripción.

Recibirá una notificación tras la cancelación exitosa de su suscripción.

¡Eso es! Su suscripción a Microsoft 365 ahora está cancelada.

Cancelar la suscripción a Microsoft Xbox Game Pass

Es posible que se haya despedido de su Xbox o que haya pasado demasiado tiempo perfeccionando sus habilidades de conducción en Forza Horizon. Cualquiera que sea el motivo para cancelar su suscripción a Xbox Game Pass, aquí le mostramos cómo puede hacerlo en un santiamén.

Inicie la aplicación "Xbox" desde el menú Inicio de su computadora con Windows.

Luego, haga clic en la imagen de perfil de su cuenta en la sección superior derecha de la ventana. A continuación, haga clic en la opción "Configuración" del menú.

Seleccione la pestaña "Cuenta" en la barra lateral izquierda de la ventana de la aplicación Xbox.

Haga clic en la opción "Administrar" en la sección "Suscripciones". Esto lo redireccionará al sitio web de Microsoft iniciando el navegador predeterminado en su PC con Windows.

Nuevamente, si aún no ha iniciado sesión, haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la sección superior derecha de la pantalla.

Nota: Debes iniciar sesión con la cuenta para la que deseas cancelar la suscripción a Xbox Game Pass.

Haga clic en la pestaña "Servicios y suscripciones" en la página web.

Ahora, haga clic en la opción "Administrar" en la sección "Xbox Game Pass" en la página "Servicios y suscripciones".

A continuación, haz clic en la opción "Cancelar suscripción" en la sección "Configuración de pago" para cancelar tu Xbox Game Pass. Esto lo redireccionará a otra página web.

Ahora, desplácese para ubicar y haga clic en la opción "Cancelar suscripción" en la pantalla superpuesta. Serás redirigido una vez más.

Haga clic en el botón "Cancelar suscripción" entre las dos opciones.

Si cancela su suscripción antes de los 30 días del próximo ciclo de facturación, también puede optar por obtener un reembolso por el último monto facturado; sin embargo, perderá inmediatamente el acceso a su Xbox Game Pass. Si no desea obtener un reembolso, puede disfrutar de los beneficios hasta la fecha del próximo ciclo de facturación.

Elija la opción preferible haciendo clic en el botón de opción y luego presione "Cancelar suscripción".

Recibirás una notificación tras la cancelación exitosa de tu Xbox Game Pass.

Ahí. Suave, fácil y rápido, ¡y sus suscripciones están fuera de su billetera!