Entonces, acaba de actualizar su computadora a Windows 10, solo para descubrir que finalmente entró en modo silencioso. No produce ningún sonido y ni los auriculares ni los altavoces funcionan en su PC / portátil. Déjame decirte; estás lejos de ser el único que se enfrenta a este problema.
Muchos usuarios han informado que Windows 10 les hace casi imposible usar sus elegantes parlantes y audífonos a pesar de que todo funcionaba bien antes de la actualización.
Entonces, ¿cuál es la solución a este problema? Para su alivio, Microsoft ha lanzado diferentes soluciones relacionadas con los problemas de audio que enfrentan los usuarios en Windows 10. Pero el problema es que no existe una única solución sólida para este problema. Eso significa que la solución que funcionó para otros puede no funcionar para usted.
Por lo tanto, le recomendamos que pruebe cada método que hemos mencionado a continuación y vea cuál funciona para usted. Vamos.
Arreglo n. ° 1
- Haga clic derecho en Comienzo " y seleccione Administrador de dispositivos.
- En el menú Inicio, busque Administrador de dispositivos y seleccione la opción adecuada.
- En Administrador de dispositivos, haga clic en Controlador de sonido, video y juegos y localiza tu Tarjeta de sonido
- Abre tu Tarjeta de sonido y haga clic en el Conductor pestaña
- Hacer clic Actualizar controlador opción
- Si su controlador de sonido ya está actualizado, intente buscar e instalar un controlador creado por el fabricante de su dispositivo. (Vaya a su sitio de soporte para rastrear el controlador de audio. Por ejemplo, si tiene una computadora portátil / PC HP, vaya al sitio de soporte de HP e intente encontrar un controlador de audio allí).
- Y como lo sugirió un usuario, instale el controlador incluso si es antiguo y dice que no es compatible con Windows 10.
Arreglo n. ° 2
- Haga clic derecho en Comienzo " y seleccione Administrador de dispositivos.
- Hacer clic Controlador de sonido, video y juegos.
- Haga clic derecho en su controlador de audio y haga clic en Desinstalar.
- También debe desinstalar el Altavoces haciendo click Entradas y salidas de audio luego haga clic derecho en Altavoces y seleccione Desinstalar
- Reiniciar tu computadora.
Arreglo n. ° 3
- Haga clic derecho en Comienzo " y seleccione Administrador de dispositivos.
- Hacer clic Controlador de sonido, video y juegos.
- Haga clic derecho en su Controlador de audio " Seleccione Actualizar el software del controlador »Luego seleccione Explorar mi computadora para actualizar el software.
- Seleccione Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
- Hacer clic Dispositivo de audio de alta definición »Sí y siga el resto de las instrucciones para instalarlo. Eso es.
Si las tres soluciones anteriores no funcionan, intente ejecutar la solución de problemas de audio en su computadora.
Solucionar problemas de audio
- imprenta para abrir el Menu de inicio, escribe Encontrar y solucionar problemas de reproducción de audio y selecciónelo.
- Hacer clic próximo en la ventana Solucionar problemas.
Eso es todo de nosotros. Espero que las soluciones alternativas anteriores le resulten útiles y recuerde, como dije al principio de esta publicación, no existe una única solución para este problema. Por lo tanto, es posible que deba probar cada método y ver cuál funciona para usted. ¡Salud!