Muchos jugadores de Apex Legends en la PC informan problemas de bloqueo con un error "bad_module_info". Si bien algunos usuarios obtienen el error dentro de un cuadro de diálogo de error de Windows, algunos lo encuentran en el registro del visor de eventos.
Nombre de la aplicación con errores: bad_module_info, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x00000000 Nombre del módulo con errores: desconocido, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x00000000 Código de excepción: 0x00000000 Desplazamiento de la falla: 0x0000000000000000 Identificación del proceso con falla: 0x3370 Hora de inicio de la aplicación con falla: 0x01d4c0dbb0abbc69 Ruta de la aplicación con errores: bad_module_info Ruta del módulo con errores: desconocida ID del informe: cdeaba49-79fc-4048-9810-810676974faf Nombre completo del paquete con errores: ID de la aplicación relativa al paquete con errores:Según los usuarios, Apex Legends se congela en medio de un juego y luego se bloquea con un error "bad_module_info". EA es consciente del problema y probablemente esté trabajando en él, pero mientras tanto, puede probar las siguientes soluciones para resolver el problema.
Ejecute el juego como administrador, desactive las optimizaciones de pantalla completa y desactive el modo de juego de Windows
Varios usuarios han confirmado que deshabilitar el modo de juego de Windows 10 y ejecutar Apex Legends como administrador con las optimizaciones de pantalla completa deshabilitadas corrige el error bad_module_info.
- Abra el directorio de instalación de Apex Legends en su PC. Por defecto, debería ser el siguiente:
C: Archivos de programa (x86) Origin GamesApex
- Haga clic derecho en r5apex.exe archivo y seleccione Propiedades desde el menú contextual.
- En la ventana de propiedades, haga clic en el Compatibilidad pestaña, luego marque la casilla de verificación para ambos Ejecute este programa como administrador y Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa.
- Golpea el Solicitar después de realizar los cambios y cerrar la ventana.
- Desactivar el modo de juego de Windows: Ir a tu Configuración de Windows »Juegos» Seleccione Modo de juego desde el panel izquierdo »Desactive la palanca para el modo de juego.
Eso es. Intenta jugar algunas partidas en Apex Legends. Ya no debería bloquearse.
Reparar la instalación de Apex Legends
Un administrador de la comunidad de EA ha sugerido a los usuarios que ven el error "bad_module_info" que reparen la instalación de Apex Legends en su PC usando Origin. Si bien esto no necesariamente soluciona el problema, pero si el truco anterior no ayuda, vale la pena probar la opción de reparación.
- Origen abierto en tu PC.
- Hacer clic Mi biblioteca de juegos en el panel izquierdo, luego seleccione Apex Legends.
- En la pantalla de Apex Legends, haga clic en el Ajustes icono de engranaje justo debajo del botón Reproducir.
- Seleccione Reparar de la lista de opciones en Configuración.
- Espere a que finalice el proceso de reparación. Una vez hecho, reinicia tu PC.
Intente jugar Apex Legends en su PC ahora para ver si el problema de bloqueo se ha resuelto.