Aprenda a solucionar problemas que impiden que una unidad USB aparezca en el Explorador de archivos o en la Administración de discos, o en ambos.
Las unidades USB se han convertido en una parte importante de nuestras vidas debido a la facilidad que ofrecen en términos de transferencia de datos. Simplemente conéctelo a un puerto USB, transfiera los datos a él, conéctelo a otro sistema y copie los datos en el sistema. No podría ser más sencillo.
Sin embargo, hay ocasiones en las que la unidad USB no aparece en Windows. Esto plantea un problema importante, ya que no podrá transferir datos a él ni desde él. Esto podría deberse a muchas razones e identificarlas es una tarea en sí misma. Sin embargo, existen algunas soluciones rápidas que ayudarían a que todo vuelva a funcionar.
¿Por qué la unidad USB no aparece en Windows?
Antes de dirigirnos a las soluciones, es imperativo que comprenda las razones que conducen al error. Además, una vez que identifica las razones detrás del error, la resolución de problemas se vuelve mucho más fácil.
- Compatibilidad de hardware
- Conductor corrupto
- Ausencia de particiones en la unidad USB
- La unidad USB no tiene una letra de unidad asignada
Ahora que comprende las causas subyacentes, pasemos a las soluciones.
1. Realizar comprobaciones básicas
A menudo terminamos entrometiéndonos en el aspecto del software cuando el problema radica en el hardware en sí. Por lo tanto, antes de continuar con las otras correcciones, es hora de realizar algunas comprobaciones sencillas.
- Algunas unidades USB tienen un botón de encendido externo, que si está desactivado no dejaría que la unidad se muestre en Windows. Comprueba si tu disco tiene uno y asegúrate de que esté encendido. Ahora vea si la unidad aparece en Windows.
- También existe la posibilidad de que el puerto USB actual no funcione correctamente o no funcione. Intente conectar la unidad USB a otro puerto de su sistema y compruebe si aparece.
- Reiniciar la computadora también funciona como una solución eficiente en tales casos. Muchas veces, es posible que la unidad USB no se muestre debido a una falla o error menor que podría solucionarse con un simple reinicio. Reinicie la computadora y verifique si aparece la unidad.
- Si la unidad aún no aparece, conéctela a otra computadora y verifique si ahora aparece. Si lo hace, significaría problemas con el controlador. En caso de que no aparezca en la otra computadora, es probable que la unidad esté muerta o tenga espacio sin asignar. Si está muerto o no, solo se puede verificar después de ejecutar las correcciones relevantes que se mencionan más adelante en el artículo.
- Además, verifique que la unidad USB no tenga daños físicos. Siempre existe la posibilidad de que no funcione correctamente debido a daños físicos. Si detecta una curva o grieta en la unidad, podría ser la razón por la que no aparece en Windows. En este caso, debe buscar ayuda profesional.
Una vez que haya ejecutado las soluciones rápidas anteriores, estará en una mejor posición para identificar el problema y solucionarlo. Ahora, veamos las otras correcciones.
2. El dispositivo no aparece en la administración de discos
Si la unidad no aparece en la administración de discos de su PC pero aparece en otras PC, podría ser un problema con el controlador. Pero antes de pasar al aspecto del controlador, veamos primero cómo ver la unidad USB en Administración de discos.
Para ver la unidad USB en Administración de discos, haga clic con el botón derecho en el icono "Inicio" de la barra de tareas o presione WINDOWS + X para iniciar el menú de acceso rápido y seleccione "Administración de discos" de la lista de opciones.
En el panel Administración de discos, se enumerarán todas las unidades y particiones del sistema. Esto incluye tanto las unidades internas como externas. Si no puede encontrar la unidad que aparece aquí, diríjase al Administrador de dispositivos.
Para iniciar el Administrador de dispositivos, busque en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en la opción "Unidades de disco" para expandir y ver los dispositivos que se encuentran debajo.
Si encuentra la unidad USB en la lista aquí, probablemente sea un problema con el controlador que se puede solucionar fácilmente.
Vuelva a habilitar la unidad USB
La primera solución aquí es volver a habilitar la unidad USB. Así es como lo haces.
Haga clic con el botón derecho en la "unidad USB" que aparece en "Unidades de disco" y seleccione "Desactivar dispositivo" en el menú contextual.
A continuación, haga clic en "Sí" en el cuadro de confirmación que aparece.
Ahora, espere unos minutos y luego nuevamente haga clic derecho en la unidad USB y seleccione "Habilitar" dispositivo en el menú contextual.
Ahora, verifique si el dispositivo aparece en Administración de discos y Explorador de archivos.
Dispositivo Reintsall
Si un error en el controlador hace que la unidad no aparezca en Windows, reinstalar el dispositivo funcionará como una solución efectiva.
Para reinstalar un dispositivo, haga clic derecho sobre él y seleccione "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual.
Haga clic en "Desinstalar" en el cuadro de confirmación que aparece.
Después de haber desinstalado el dispositivo, reinicie la PC y Windows instalará automáticamente un controlador nuevo para la unidad. Compruebe si esto corrige el error.
Actualizar controlador
Si las dos correcciones anteriores no han funcionado, es posible que se encuentre en un controlador desactualizado y actualizarlo debería corregir el error.
Para actualizar el controlador, haga clic con el botón derecho en la unidad USB y seleccione "Actualizar controlador" en el menú contextual.
Ahora se le ofrecerán dos opciones, ya sea para permitir que Windows busque automáticamente el mejor controlador disponible en su sistema o puede ubicar e instalar uno manualmente. Se recomienda que elija la primera opción y deje que Windows se encargue de la actualización.
Una vez actualizado el controlador, reinicie la computadora y verifique si aparece el controlador. Si no había ninguna actualización disponible, probablemente se encuentre en la última versión.
Revertir la actualización del controlador
Si comenzó a encontrar un problema después de actualizar el controlador, vuelva a la versión anterior. Además, es posible que Windows haya actualizado el controlador sin que usted se dé cuenta, por lo que debería intentarlo.
Para revertir la actualización del controlador, haga clic con el botón derecho en la "unidad USB" y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
En la ventana Propiedades, navegue hasta la pestaña "Controlador" y haga clic en la opción de actualización "Revertir controlador". Elija la respuesta relevante si aparece un cuadro de confirmación.
Nota: La opción "Revertir controlador" aparecerá atenuada si el controlador no se ha actualizado o el archivo de la versión anterior no está almacenado en su computadora.
El dispositivo ahora debería estar funcionando y debería poder acceder a él desde el Explorador de archivos.
2. Windows le pide que formatee la unidad
Si recibe un cuadro que dice que necesita formatear la unidad antes de poder usarla después de conectar la unidad USB, simplemente formatear la unidad debería hacer el trabajo. Sin embargo, antes de continuar con el formateo, verifique que no haya datos críticos almacenados en la unidad.
Recibirá este error cuando la unidad se haya formateado con un "Sistema de archivos" que no es compatible con Windows. Si tiene datos críticos en la unidad USB, conéctelo al sistema donde fue formateado, transfiera los datos y luego vuelva a conectarlo a la PC con Windows. Ahora puede formatear la unidad haciendo clic en la opción "Formatear disco" en el cuadro que aparece.
3. Asignar letra de unidad
Si la unidad aparece en Administración de discos pero no en el Explorador de archivos, podría deberse a que todavía no se le ha asignado una letra de unidad. Pero, antes de asignar una letra de unidad, verifique si la unidad tiene una barra azul en la parte superior. En caso de que lo haya hecho, lo más probable es que sea la letra de la unidad la que esté causando el problema y se pueda solucionar fácilmente.
Cuando la barra en la parte superior de la unidad es negra, indica que el espacio no se ha asignado, lo que también es una posible razón del problema. Lo hemos abordado en la siguiente revisión.
Para asignar una letra de unidad a la unidad USB, haga clic con el botón derecho en la unidad USB y seleccione "Cambiar letra y rutas de unidad" en el menú contextual.
A continuación, haga clic en "Agregar" en el panel "Cambiar letra de unidad y rutas" que aparece.
La siguiente letra de unidad disponible se seleccionará de forma predeterminada y haga clic en "Aceptar" para asignarla. En caso de que desee elegir una letra de unidad diferente, haga clic en el menú desplegable, seleccione la que prefiera y luego haga clic en "Aceptar".
Esto debería solucionar el problema en caso de que se deba a que no se asignó una letra de unidad a la unidad USB.
4. Formatee la unidad USB
Como se discutió en la última solución, si hay una barra negra en la parte superior de la unidad, su espacio no se ha asignado, probablemente la razón por la que la unidad USB no aparece. Para solucionarlo, solo tendrá que asignar el espacio o crear un volumen simple siguiendo los pasos a continuación.
Para crear un volumen simple, haga clic con el botón derecho en el espacio no asignado donde aparece la unidad en la parte inferior y seleccione "Nuevo volumen simple" en el menú contextual.
Se abrirá la ventana "Asistente para nuevo volumen simple". Haga clic en "Siguiente" para continuar.
A continuación, elija el tamaño máximo para el volumen simple y haga clic en "Siguiente" en la parte inferior.
Ahora, asegúrese de tener seleccionada la opción "Asignar la siguiente letra de unidad", elija la letra de unidad deseada en el menú desplegable de la izquierda y luego haga clic en "Siguiente" en la parte inferior.
Ahora elija un sistema de archivos para la unidad e ingrese una "Etiqueta de volumen para ella". Si está utilizando una unidad USB con más de 4 GB de espacio de almacenamiento en Windows, se recomienda el sistema de archivos "NTFS". Para unidades más pequeñas que eso, use el sistema de archivos "FAT32". Haga clic en "Siguiente" para continuar.
Por último, verifique la configuración que ha seleccionado para el formato y haga clic en "Finalizar" para aplicarlos.
Una vez que haya creado un nuevo volumen simple, la unidad debería aparecer en el Explorador de archivos.
5. Formatee la unidad con el símbolo del sistema
Si no pudo formatear la unidad con Administración de discos, siempre puede usar el comando "DiskPart" en el símbolo del sistema. Muchas veces, las particiones en la unidad USB son tales que no se pueden formatear con Administración de discos. El comando DiskPart requiere acceso de administrador, por lo que deberá iniciar un símbolo del sistema elevado. Veamos cómo puede formatear la unidad con el símbolo del sistema.
Para formatear la unidad con el símbolo del sistema, busque "Terminal de Windows" en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda correspondiente y seleccione "Ejecutar como administrador". Haga clic en "Sí" en el cuadro de UAC que aparece.
Si no ha configurado "Símbolo del sistema" como el perfil predeterminado en la Terminal, haga clic en el icono de la flecha de la zanahoria en la parte superior y seleccione "Símbolo del sistema" en el menú. Alternativamente, puede presionar CTRL + MAYÚS + 2 para abrir la pestaña Símbolo del sistema.
En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione ENTRAR.
diskpart
A continuación, escriba el siguiente comando y presione ENTER.
lista de disco
Ahora encontrará los distintos discos en su computadora enumerados en el símbolo del sistema con cada uno asignado un número específico en la columna "Disco ###". Luego ingrese el siguiente comando mientras reemplaza el "Disco ###" con el número del disco específico.
seleccione Disco ###Como queremos formatear el Disco 1 de la lista, hemos reemplazado "Disco ###" en el comando anterior con "Disco 1", y el comando final para este caso se convierte en el siguiente. Escríbalo o péguelo y presione ENTER.
seleccione Disco 1
El disco que ingresó anteriormente ahora estará seleccionado. Ahora, escriba el siguiente comando y presione ENTER.
limpio
El disco se ha limpiado y se han eliminado todas las particiones existentes, pero aún no lo ha formateado.
Para formatear el disco, escriba el siguiente comando y presione ENTER.
crear parte pri
Una vez que haya creado la partición, el penúltimo paso es marcar la unidad como activa. Para hacer eso, escriba el siguiente comando y presione ENTER.
activo
El último paso es configurar un sistema de archivos. Como se mencionó anteriormente, configure "NTFS" para unidades de hasta 4 GB de espacio de almacenamiento y "FAT32" para las que están arriba. Dado que la unidad que estamos formateando tiene 16 GB de almacenamiento, usaremos el sistema de archivos "NTFS". Escriba el siguiente comando y presione ENTRAR para configurar un sistema de archivos.
formato fs = fat32Para configurar "NTFS" como sistema de archivos, reemplace "fat32" en el comando por "NTFS".
Espere a que se complete el proceso. Es posible que la unidad tarde unos minutos en formatearse con la configuración seleccionada. Una vez formateada la unidad, debería aparecer en el Explorador de archivos.
6. Desactive la configuración de suspensión selectiva de USB
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, verifique si la configuración de energía de su sistema impide que aparezca la unidad USB. Hay una configuración en las "Opciones de energía" que corta la energía a la unidad USB cuando está enchufada, como resultado, es posible que no se muestre. Esta es una función de ahorro de energía y, si la desactiva no funciona, vuelva a la configuración original.
Para comprobar si la unidad USB está desactivada desde la configuración de energía, busque "Editar plan de energía" en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciarlo.
La configuración actual de su plan de energía ahora se mostrará en la pantalla, haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
En el panel "Opciones de energía" que se abre, haga doble clic en "Configuración de USB para expandirlo y luego haga doble clic en" Configuración de suspensión selectiva de USB ". Ahora cambie tanto la configuración "Con batería" y "Conectado" a "Desactivado", haga clic en el menú desplegable y seleccione "Desactivar" en la lista de opciones. Finalmente, haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar los cambios.
Con las correcciones anteriores, su unidad USB ahora aparecerá en Windows. Sin embargo, recuerde transferir los datos críticos almacenados en él a otro sistema donde se formateó la unidad y luego formatee en su PC con Windows para evitar la pérdida de datos.