Microsoft Viva, una plataforma de experiencia para empleados, ahora se ha lanzado e integrado con la aplicación Microsoft Teams. La plataforma tiene como objetivo el crecimiento integral y el bienestar de un empleado a través de las diversas herramientas disponibles en la plataforma Viva.
Con el trabajo desde casa convirtiéndose en la nueva normalidad posterior a Covid, Viva apunta a ser la solución integral para las necesidades tanto de la organización como de los empleados. Aporta aprendizaje, comunicación, recursos y conocimientos en una plataforma integrada.
“Toda organización requerirá una experiencia unificada de los empleados desde la incorporación y la colaboración hasta el aprendizaje y el crecimiento continuos. Viva reúne todo lo que un empleado necesita para tener éxito, desde el primer día, en una única experiencia integrada directamente en Teams ”, dice Satya Nadella, CEO de Microsoft.
Microsoft Viva se ha dividido en cuatro módulos: Viva Connections, Viva Learning, Viva Insights y Viva Topics.
Conexiones Viva
Con los empleados trabajando de forma remota, el sentido de conexión entre los empleados parecía perderse o disminuir. Muchos de los que se unen a la empresa después de covid no han visitado sus oficinas ni se han reunido con sus colegas.
Con Viva Connections, los empleados pueden acceder a las políticas de la empresa, actualizaciones diarias y beneficios para empleados. Los empleados también pueden conectarse con otros a través de comunidades y ayuntamientos. Es un panel donde un empleado encontrará toda la información y puede conectarse de forma remota con sus compañeros de trabajo. También se puede personalizar para que los empleados accedan fácilmente a los recursos relevantes.
Aprendizaje Viva
Este módulo está diseñado para que las organizaciones ayuden a sus empleados a aprender y les inculquen la sed de conocimiento. Una investigación reciente de LinkedIn sugiere que alrededor del 94% de los empleados seguirían trabajando para una organización si pudieran aprender mientras trabajan.
En Learning, los empleados pueden encontrar varios cursos internos, así como material y capacitación de otros sitios web y aplicaciones. LinkedIn Learning, Coursera y Skillsoft son algunas de las plataformas accesibles en Learning actualmente, y se esperan más en los próximos días.
Las organizaciones también pueden asignar y realizar un seguimiento de los cursos y el tiempo de finalización utilizando varias herramientas designadas para garantizar una cultura de aprendizaje saludable entre los empleados.
Viva Insights
Viva Insights, como su nombre indica, brinda información a los empleados, gerentes y organizaciones para prosperar en una cultura de trabajo tan acelerada. Los empleados individuales recibirán conocimientos personales que les ayudarán a concentrarse y a trabajar.
La información proporcionada a los gerentes está protegida por privacidad, lo que significa que no revela la identidad del empleado. Más bien identifica al equipo en su conjunto y proporciona información que ayudará a su desempeño.
Temas de Viva
Temas, el último módulo, ayuda a los empleados a recopilar información relevante o encontrar personas. Por ejemplo, si es nuevo en la empresa y ha sido enviado de forma remota, es posible que tenga muchas dificultades para encontrar información relevante. Para eliminar esto, Microsoft Viva ha introducido el módulo Temas.
Microsoft se refiere a Temas como la Wikipedia de una empresa. Utiliza inteligencia artificial para recopilar y organizar contenido en categorías apropiadas. También muestra tarjetas de temas sobre cosas con las que los empleados pueden no estar familiarizados. En caso de que un empleado haga clic en uno, muestra documentos, videos y personas relacionadas.
Viva ofrece módulos y herramientas para ayudar al desarrollo y la gestión de los empleados tanto a nivel micro como macro. Microsoft también planea seguir agregando nuevas funciones a Viva durante todo el año para convertirlo en un paquete integral para las organizaciones.
El trabajo remoto parece ser la nueva normalidad incluso después de que el miedo a Covid disminuya en los próximos meses. Con Viva, Microsoft planea ganar ventaja en un mercado aún sin explotar.