Algunos consejos que solucionarán este molesto error en poco tiempo.
iMessage es ideal para comunicarse con otros usuarios de Apple. Y con el tiempo, la relevancia de iMessage solo ha aumentado. La mayoría de nosotros enviamos mensajes de texto para cosas que no necesitan ser llamadas telefónicas en estos días.
Pero imagina que todos tus mensajes, o al menos iMessaging, se detienen repentinamente cuando te encuentras con el error "iMessage is Signed Out". No solo ya no puede enviar mensajes, sino que tampoco los recibirá. Eso también podría significar perderse algunos mensajes urgentes.
Ahora, se ha asegurado de tener los conceptos básicos adecuados para iMessage. Su dispositivo está conectado a Wi-Fi o datos móviles e iMessage está habilitado en la configuración. Y, sin embargo, sigue encontrándose con este error.
Aunque el problema debería estar idealmente relacionado con la ID de Apple, a veces no tiene nada que ver con tu ID de Apple. Incluso cuando ha iniciado sesión, el error llega a afectar su vida. A veces, incluso cuando retira temporalmente su tarjeta SIM y la inserta nuevamente, puede desencadenar el error.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes probar para que tu iMessage vuelva a funcionar en poco tiempo.
Verifique el servidor de iMessage
Antes de ponerse su sombrero de solucionador de problemas, asegúrese de que haya algo que solucionar. Es muy probable que el error no sea de su parte, sino del lado de Apple. iMessage, como todo en Internet, tiene un servidor que es responsable de su funcionamiento. Ahora, si ese servidor está inactivo, no hay nada que pueda hacer excepto esperar hasta que vuelva a funcionar antes de poder comenzar a usar el servicio.
Para comprobar si el servidor está inactivo, vaya a la página web Estado del sistema de Apple. Si el punto junto a iMessage es rojo, significa que hay un problema con el servicio. Y no solo usted, sino toda la base de usuarios se ve afectada. En ese caso, no tiene que preocuparse por perder ningún iMessage importante de nadie porque ellos mismos recibirían el mismo error. Si hay algo importante que transmitir, tendrá que llamar a la otra persona, como si volviera a ser la década del 2000.
Pero si el punto junto a iMessage es verde, todo está bien con el servidor, por lo que es hora de solucionarlo por su parte.
Reinicia tu iPhone
Comencemos con las soluciones más versátiles que se utilizan para una amplia variedad de problemas. Y la simple razón de su popularidad es que funciona la mayor parte del tiempo.
Para reiniciar su iPhone, siga estas instrucciones según el modelo de su iPhone:
- iPhone X y modelos superiores (sin un botón de inicio): para reiniciar su dispositivo, mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral (botón de bloqueo) hasta que aparezca el control deslizante de encendido. Luego, arrastre el control deslizante. Espere hasta que el dispositivo se apague. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- iPhone SE 2nd Gen, 8 o modelos inferiores (con el botón de inicio): Mantenga presionado el botón de reposo / activación (en el costado para algunos modelos, en la parte superior para otros) hasta que aparezca el control deslizante de encendido. Arrástrelo para apagar el iPhone. Luego, presione el botón dormir / despertar hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que el teléfono se reinicie, verifique si el problema se resolvió. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
Reiniciar iMessage
Reinicie el servicio iMessage en su teléfono, ya que a veces los archivos corruptos pueden estar causando todo el caos. Y una simple acción de deshabilitar-habilitar puede solucionar el problema.
Abra la configuración de su iPhone y desplácese hacia abajo. Toca "Mensajes".
Luego, apague el interruptor de "iMessage".
Espere unos segundos, luego habilite el interruptor nuevamente.
Verifique si el problema se resolvió.
Verifique su ID de Apple
Debe asegurarse de que su ID de Apple haya iniciado sesión en iMessage o restablecerlo si es necesario. Abre la configuración de tu iPhone y desplázate hacia abajo hasta que encuentres "Mensajes". Toque para abrirlo.
Luego, toca la opción "Enviar y recibir" en iMessage.
Asegúrese de haber iniciado sesión con su ID de Apple. Si no ha iniciado sesión, verá la opción "Use su ID de Apple para iMessage". Tóquelo para iniciar sesión en su ID de Apple. Ingrese la contraseña cuando se le solicite para iniciar sesión correctamente.
Si ya inició sesión, puede restablecer su ID de Apple. Toca el enlace de tu ID de Apple (donde aparece en letras azules) en "Iniciar nuevas conversaciones desde".
Luego, toca "Cerrar sesión" en las opciones que aparecen.
Una vez que haya cerrado la sesión de Apple ID de iMessage, reinicie su iPhone e inicie sesión nuevamente usando las mismas instrucciones dadas anteriormente.
Vaya a la aplicación Mensajes y verifique si el problema se resolvió.
Restablecer la región de iMessage
Si nada más le ha funcionado hasta ahora, podría ser el momento de intentar restablecer la región para iMessage. Este sencillo truco ha resuelto el problema de muchos usuarios.
Abra Mensajes desde la configuración de su iPhone y vaya a "Enviar y recibir" en iMessage.
Luego, toque el enlace de su ID de Apple (el que está en letras azules).
Toca "Cambiar ubicación" en las opciones que aparecen.
Desde la configuración de Ubicación, toque la opción para "Región".
Luego, seleccione su región actual de la lista.
Por último, toque "Guardar".
Con un poco de suerte, esto podría haber resuelto tu problema. Ve a Mensajes para ver si funcionó. ¿Sigues sin suerte? No se preocupe, todavía hay algunas correcciones en nuestro haber.
Compruebe su zona horaria
A veces, la solución resulta ser algo que no podríamos haber imaginado ni en nuestros sueños más locos. Lo mismo ocurre con esta solución. Nadie piensa en verificar la configuración de fecha y hora de su iPhone cuando iMessage es el que está actuando mal. Y, sin embargo, a veces es el culpable.
Abra la configuración de su iPhone y vaya a la configuración "General".
Luego, toca la opción "Fecha y hora".
Habilite el interruptor para "Establecer automáticamente".
Si el interruptor ya estaba habilitado, inhabilite y habilite el interruptor nuevamente.
Buscar actualizaciones de software
Apple lanza actualizaciones de software periódicas que contienen correcciones de errores. Si no ha actualizado su teléfono por un tiempo, esta podría ser la razón detrás de su aflicción actual.
Abre la configuración de tu iPhone y ve a "General".
Luego, toque la opción de "Actualización de software".
Si hay una actualización pendiente, aparecerá en su pantalla. Toca la opción "Descargar e instalar".
Una vez que su iPhone se reinicie después de la actualización del software, vaya a la aplicación Mensajes para ver si se solucionó el problema.
Reiniciar configuración de la red
Si nada más ha funcionado hasta ahora, restablezca la configuración de su red como último recurso. Al restablecer la configuración de red, se eliminarán todas las redes y contraseñas Wi-Fi guardadas, la configuración celular, la configuración de VPN y los dispositivos Bluetooth. No afectará a ningún otro dato de su iPhone. Pero si no conoce la contraseña de la red Wi-Fi actual o de cualquier otra red Wi-Fi guardada, proceda bajo su propio riesgo.
Desde la configuración de su iPhone, vaya a "General".
Desplácese hacia abajo y toque la opción "Restablecer".
Luego, toca la opción "Restablecer configuración de red".
Ingrese el código de acceso de su iPhone cuando se le solicite. Aparecerá otro mensaje de confirmación para restablecer la configuración de red. Toque "Restablecer configuración de red" en el mensaje para confirmar y se restablecerá la configuración de red.
Una vez que se restablezcan las configuraciones de red, conéctese a su red Wi-Fi o celular y vaya a Mensajes. El problema ya debería haber desaparecido.
¡Ahí tienes! A estas alturas, su problema debería haber desaparecido, ya que una de las soluciones anteriores seguramente lo ayudará. En caso de que el problema persista, debe comunicarse con el Soporte de Apple para obtener una solución.