¿Se encuentra con un error al intentar conectarse a una red? Mantenga sus preocupaciones a raya y ejecute estas soluciones simples y efectivas.
La computadora e Internet se han convertido en sinónimos en los últimos años. Siempre que enciende la computadora, lo primero que comprueba es si está conectado a Internet. Sin embargo, muchos usuarios han informado que se encuentran con el error "Windows no se puede conectar a esta red".
El error le impide conectarse a una red y acceder a Internet sin proporcionar ninguna razón sobre lo que lo lleva. Esto es frustrante y problemático, ya que no está seguro de cómo proceder. Sin embargo, la solución es tan simple como el problema que la conduce.
Antes de pasar a las correcciones, es importante que identifique cualquier cambio reciente que haya realizado en el sistema, la configuración de Wi-Fi o enrutador, o la contraseña en sí, entre otros. Una vez que identifique la causa subyacente, ya no será un proceso de solución de problemas de prueba y golpe.
Sin embargo, si no puede identificar un problema en particular que está dando lugar al error "Windows no se puede conectar a esta red", ejecute las siguientes correcciones en la secuencia en que se mencionan para una resolución rápida.
1. Reinicie el módem / enrutador
En la mayoría de los casos, es el módem o enrutador el que no funciona correctamente y genera el error "Windows no se puede conectar a esta red". Si encuentra el error, su enfoque principal debería ser apagar el enrutador, esperar un par de minutos y luego volver a encenderlo. Ahora compruebe si puede conectarse a la red.
2. Habilitar y deshabilitar el modo avión
Habilitar el "Modo avión" en Windows 10 desconecta tanto el Wi-Fi como el Bluetooth. Esto ha demostrado ser una solución eficaz para la mayoría de los usuarios, en caso de que el problema subyacente sea trivial.
Para habilitar y deshabilitar el "Modo avión", haga clic en el icono "Centro de actividades" en la "Barra de tareas". Esto abrirá un menú con notificaciones en la parte superior y varios mosaicos en la parte inferior. Haga clic en el mosaico "Modo avión" para habilitarlo.
Una vez que se haya habilitado el "Modo avión", su icono será visible en la "Bandeja del sistema". Ahora, espere uno o dos minutos y luego haga clic nuevamente en el mismo mosaico para deshabilitar el "Modo avión".
Ahora, compruebe si el error está solucionado y puede conectarse a Internet sin ningún obstáculo.
3. Olvídese y vuelva a conectarse a la red
Si el sistema ha configurado mal la red actual, se produciría el error "Windows no se puede conectar a esta red". Para solucionar este problema, todo lo que tiene que hacer es olvidarse de la red y luego volver a conectarse. Reconfigurará la configuración de conexión y solucionará el error, si es que lo está causando en primer lugar.
Para olvidar una red, haga clic con el botón derecho en el icono "Wi-Fi" en la "Bandeja del sistema" y seleccione "Abrir configuración de red e Internet" en el menú.
En la configuración de "Red e Internet", encontrará varias pestañas enumeradas a la izquierda. Seleccione la pestaña "Wi-Fi".
A continuación, haga clic en "Administrar redes conocidas".
Ahora, localice la red con la que tiene problemas para conectarse y haga clic en ella. A continuación, haga clic en la opción "Olvidar" que aparece.
La red ahora se eliminará de la lista de redes conocidas. El siguiente paso es volver a conectarse.
Para volver a conectarse a la red, haga clic en el icono "Wi-Fi" en la "Bandeja del sistema", seleccione la red y luego haga clic en "Conectar".
Si la red tiene una contraseña segura con una contraseña, se le pedirá que la ingrese para la autenticación. Después de ingresar la contraseña, debería poder conectarse a la red sin encontrar ningún error.
4. Actualiza Windows
La ejecución de una versión anterior de Windows también podría generar varios errores, por lo que se recomienda que mantenga Windows actualizado. En términos simples, si encuentra el error debido a un error en la versión actual, existe una alta posibilidad de que el error se haya solucionado en las versiones más nuevas. Por lo tanto, actualizar a la última versión debería corregir el error.
Para actualizar Windows, presione VENTANAS + I para iniciar el sistema "Configuración" y seleccione "Actualización y seguridad" de la lista de opciones.
La pestaña "Actualización de Windows" se abrirá de forma predeterminada en la configuración de "Actualización y seguridad". A continuación, haga clic en la opción "Buscar actualizaciones" a la derecha.
Windows buscará ahora las actualizaciones disponibles y las descargará e instalará en el sistema, si hay alguna disponible. Compruebe si la actualización de Windows corrige el error "Windows no se puede conectar a esta red".
5. Reinstale el controlador de red
En muchos casos, el error "Windows no se puede conectar a esta red" se puede producir debido a que los controladores de red están dañados. Los controladores corruptos se pueden identificar con un signo de exclamación amarillo junto a ellos en el "Administrador de dispositivos". Sin embargo, incluso si no hay ninguna señal, vale la pena intentar reinstalar el controlador.
Para reinstalar el controlador de "Red", busque "Administrador de dispositivos" en el "Menú de inicio" y luego seleccione el resultado de búsqueda relevante para iniciar la aplicación.
En la ventana "Administrador de dispositivos", busque la opción "Adaptadores de red" y haga doble clic en ella para expandirla y ver los controladores que se encuentran debajo.
Ahora, haga clic con el botón derecho en el controlador "Wi-Fi" y seleccione "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual.
A continuación, marque la casilla de verificación "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y luego haga clic en "Desinstalar" en la parte inferior para completar el proceso.
Después de desinstalar el controlador, reinicie la computadora. Cuando el sistema se reinicia, se instalará automáticamente un controlador nuevo. Ahora compruebe si puede conectarse a la red. En caso de que continúe encontrando el error, intente la siguiente solución.
6. Actualice el controlador de red
En caso de que la reinstalación no funcione, la siguiente solución es actualizar el controlador "Red". Si está utilizando una versión desactualizada del controlador, puede haber problemas de compatibilidad, lo que lleva al error "Windows no se puede conectar a esta red".
Para actualizar el controlador, haga clic con el botón derecho en él y luego seleccione la opción "Actualizar controlador" en el menú contextual.
En la ventana "Actualizar controladores", se le presentarán dos opciones. El primero es permitir que Windows busque automáticamente controladores e instale el mejor en su sistema o lo instale manualmente. Si no es una persona experta en tecnología, se recomienda que seleccione la primera opción y deje que Windows busque la actualización.
Si Windows no pudo encontrar una actualización, no puede descartar el hecho de que no haya una disponible. Muchas veces, la versión del fabricante se actualiza en el sitio web oficial que Windows no puede recuperar. En este caso, deberá descargar e instalar manualmente el controlador. Pero antes de continuar, debe encontrar la versión actual del controlador para identificar la versión más reciente.
Para encontrar la versión actual del controlador, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
A continuación, vaya a la pestaña "Controlador" y la versión actual se mencionará junto a "Versión del controlador".
Una vez que tenga la versión actual del controlador, busque el controlador en la web. En los resultados de la búsqueda, ubique el sitio web del fabricante y vea si hay una actualización disponible. En caso de que haya uno, descárgalo. Ahora, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Una vez que haya instalado el controlador, reinicie el sistema y verifique si el error está solucionado.
7. Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red
Si ninguna de las soluciones anteriores le ha funcionado, es hora de que ejecute el solucionador de problemas del "Adaptador de red". Windows 10 ofrece una serie de solucionadores de problemas integrados que identifican y solucionan automáticamente los problemas que conducen al error. En caso del error "Windows no se puede conectar a esta red", es el solucionador de problemas del "Adaptador de red" el que viene en su ayuda.
Para ejecutar el solucionador de problemas del "Adaptador de red", presione VENTANAS + I para iniciar "Configuración" y seleccione "Actualización y seguridad" de la lista de opciones.
En la configuración de "Actualización y seguridad", encontrará varias pestañas enumeradas a la izquierda. Seleccione la pestaña "Solucionar problemas" y luego haga clic en la opción "Solucionadores de problemas adicionales" a la derecha.
Ahora, desplácese hacia abajo y busque el solucionador de problemas del "Adaptador de red". Una vez que lo haya localizado, seleccione el solucionador de problemas y luego haga clic en la opción "Ejecutar el solucionador de problemas" que aparece.
Se abrirá la ventana del solucionador de problemas. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas y verifique si ahora puede conectarse a la red.
8. Restablecer la configuración de red
Si hay un problema técnico o un error en la "Configuración de red", es posible que se produzcan problemas para conectarse a una red. En este caso, la opción más sencilla y eficaz es restablecer la "Configuración de red".
Para restablecer la "Configuración de red", presione VENTANAS + I para iniciar el sistema "Configuración", y luego haga clic en la opción "Red e Internet".
En la configuración de "Red e Internet", la pestaña "Estado" se abrirá de forma predeterminada. Desplácese hacia abajo y haga clic en la opción "Restablecimiento de red".
A continuación, haga clic en la opción "Restablecer ahora" y espere a que se complete el proceso de restablecimiento.
Una vez que el sistema se reinicia, verifique si el error "Windows no se puede conectar a esta red" está corregido.
9. Desactive la configuración de IPv6
Muchos usuarios han informado que fueron las configuraciones de IPv6 las que llevaron al error y que deshabilitarlas funcionó como una solución para ellos. Es muy probable que su computadora funcione en la configuración de IPv4 para uso general y solo requiera la configuración de IPv6 para tareas específicas, por lo tanto, deshabilitarla no sería un gran problema.
Para deshabilitar la configuración de IPv6, presione VENTANAS + R para ejecutar el comando "Ejecutar", ingrese "ncpa.cpl" en el cuadro de texto y luego haga clic en "Aceptar" en la parte inferior o presione INGRESAR para iniciar "Conexiones de red".
En la ventana "Conexiones de red", haga clic con el botón derecho en la opción "Wi-Fi" y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
En la pestaña "Redes" de "Propiedades de Wi-Fi", busque la "Versión de protocolo de Internet (TCP / IPv6) y desmarque la casilla correspondiente. Finalmente, haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar los cambios.
Ahora, reinicie su computadora y verifique si el error está solucionado. Si persiste, pase a la siguiente solución.
10. Ejecute Restaurar sistema
Si ninguno de los métodos anteriores solucionó el error "Windows no se puede conectar a esta red", es hora de que vaya a "Restaurar sistema". Esta función de Windows le permite llevar su sistema atrás en el tiempo hasta un punto en el que el error no existía del todo. Eliminará ciertas configuraciones y aplicaciones de la computadora, aunque los archivos no se verán afectados.
Ejecutar "Restaurar sistema" debería ser su último recurso, ya que elimina su configuración preferida. Además, solo puede revertir su sistema a ciertos puntos de restauración que existen en su computadora. Windows crea automáticamente un punto de restauración antes de que se realicen cambios importantes, por ejemplo, la actualización de Windows. También puede crear puntos de restauración manualmente.
Una vez que haya ejecutado "Restaurar sistema", se solucionará el error "Windows no se puede conectar a esta red".
Cuando no puede conectarse a Internet, afecta tanto su progreso como la experiencia de Windows. Con las correcciones mencionadas anteriormente, el error "Windows no se puede conectar a esta red" se puede resolver fácilmente.