¿Tiene problemas para reproducir audio en Windows 11? A continuación, le mostramos cómo puede resolver rápidamente la mayoría de los problemas de sonido en una PC con Windows.
La claridad del audio es una parte fundamental de cualquier PC que funcione. Con las aplicaciones de transmisión de video ganando terreno, la necesidad de un audio nítido es más que nunca. Sin embargo, hay muchos problemas que provocan un mal funcionamiento de la salida de audio en Windows 11.
Si puede identificar la causa subyacente detrás del problema de audio de Realtek, vaya con la solución relevante en el artículo. Sin embargo, para muchos que no están demasiado versados en las complejidades de la tecnología, identificar el problema puede ser una tarea en sí misma. En caso de que no pueda identificar la causa, simplemente ejecute las correcciones que se mencionan más adelante en el artículo.
¿Qué causa los problemas de audio de Realtek en Windows 11?
Hay muchas cosas que podrían causar problemas de audio Realtek en Windows 11. Hemos enumerado las más comunes para ayudarlo a identificar la que tiene su sistema.
- Controladores obsoletos o corruptos
- Problemas con el dispositivo de salida de audio en sí
- El servicio de audio no se está ejecutando o ha encontrado un error
- Salida de audio a través del canal incorrecto
- Ajustes de audio mal configurados
Si mirar estos problemas te suena sobre algún cambio que hiciste, reviértelos y verifica si el problema está resuelto. Si no es así, hemos enumerado las soluciones más efectivas para resolver los problemas de audio de Realtek.
1. Verifique las conexiones y los periféricos
La mayoría de las personas pasan horas buscando en el sistema la falla mientras está en la conexión o en el dispositivo de salida de audio. Verifique si el dispositivo de salida recibe energía. Vuelva a conectarlo al sistema y verifique si soluciona el problema. Si hay un botón de silencio en el dispositivo, verifique que no esté habilitado. Además, verifique que el control de volumen en el dispositivo de salida de audio no esté configurado al mínimo. Auméntelo y compruebe si el problema está solucionado.
Si el problema persiste, intente conectar el dispositivo de audio a otro sistema. Si ahora funciona bien, podemos descartar problemas con el dispositivo o daños en los cables. Ahora ejecute las otras correcciones mencionadas aquí.
2. Verifique la salida de audio
Otro problema común que encuentran los usuarios es la selección incorrecta del dispositivo de salida de audio. Si tiene varios dispositivos de salida conectados al sistema, Windows puede reproducir audio a través de un dispositivo mientras espera que se reproduzca a través de otro. Puede verificar esto fácilmente a través del Centro de actividades.
Para comprobar el dispositivo de salida de audio seleccionado, haga clic en el "Centro de actividades" en la barra de tareas. Alternativamente, puede presionar WINDOWS + A para iniciarlo.
En el Centro de actividades, haga clic en el icono de la flecha de la zanahoria junto al nivel de volumen.
Ahora encontrará una lista de dispositivos de audio conectados al sistema. Ahora, seleccione el dispositivo a través del cual desea reproducir el audio.
Compruebe si esto soluciona el problema. En caso de que lo haga, puede configurar el dispositivo como el predeterminado para que Windows siempre reproduzca sonido a través de él a menos que seleccione otro.
Para configurar un dispositivo de audio como predeterminado, busque "Cambiar el sonido del sistema" en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente.
En la ventana Sonido, navegue hasta la pestaña "Reproducción" de la parte superior, seleccione el dispositivo de salida que desea establecer como predeterminado y haga clic en "Establecer predeterminado" en la parte inferior. Finalmente, haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar los cambios y cerrar la ventana.
3. Deshabilitar las mejoras de audio
Muchos usuarios han informado que la mejora de audio es la causa principal de los problemas de audio de Realtek en Windows 11. Si ha habilitado la mejora, deshabilitarla podría solucionar el problema.
Para deshabilitar la mejora de audio, busque "Cambiar sonidos del sistema" en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciarlo.
En el panel "Sonido", vaya a la pestaña "Reproducción", seleccione el altavoz con el que tiene problemas y haga clic en "Propiedades" en la parte inferior.
En la ventana "Propiedades", navegue hasta la pestaña "Mejoras", marque la casilla de verificación "Desactivar todas las mejoras" y haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar los cambios y cerrar la ventana.
Ahora, verifique si el error con la salida de audio está solucionado.
4. Seleccione otro formato de audio
Muchas veces, es el formato de audio el que no es compatible con la configuración del hardware, lo que genera problemas con la salida de audio. En este caso, puede probar otros formatos disponibles y elegir el compatible.
Para cambiar el formato de audio, abra el panel "Sonido" como lo hizo anteriormente y haga clic en navegar a la pestaña "Reproducción". A continuación, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de salida de audio con el que tiene problemas para reproducir sonido y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
En las "Propiedades de los altavoces", vaya a la pestaña "Avanzado", haga clic en el menú desplegable, seleccione formatos individuales y haga clic en "Prueba". Intente esto hasta que encuentre uno que funcione bien.
Finalmente, haga clic en "Aceptar" en la parte inferior para guardar los cambios.
En caso de que el cambio de formatos de audio no funcione, pase a la siguiente solución.
5. Ejecute el solucionador de problemas de audio
Windows ofrece varios solucionadores de problemas integrados para identificar y solucionar la mayoría de los problemas. Incluye un solucionador de problemas de "Reproducción de audio" que puede solucionar el problema de audio de Realtek. No necesita ningún conocimiento técnico para ejecutar el solucionador de problemas, solo seleccione las opciones relevantes y él hará el resto.
Para ejecutar el solucionador de problemas "Reproducción de audio", haga clic con el botón derecho en el icono "Inicio" en la barra de tareas o presione WINDOWS + X para iniciar el menú de acceso rápido y seleccione "Configuración" de la lista de opciones. Alternativamente, puede presionar WINDOWS + I para iniciar directamente la Configuración.
En la pestaña "Sistema" que se abre de forma predeterminada, desplácese hacia abajo a la derecha y seleccione "Solucionar problemas" de la lista de opciones.
A continuación, haga clic en "Otros solucionadores de problemas".
Ahora, busque el solucionador de problemas "Reproducción de audio" y haga clic en "Ejecutar" junto a él.
El solucionador de problemas ahora buscará los diversos dispositivos de salida de audio en su sistema y los enumerará. Seleccione el que tiene problemas y haga clic en "Siguiente" en la parte inferior.
Windows ahora identificará cualquier problema con el dispositivo o los ajustes configurados y los solucionará. Siga las instrucciones en pantalla y elija la respuesta necesaria cuando se le solicite para completar el proceso de solución de problemas.
6. Actualizar controlador
Un controlador Realtek desactualizado también podría ocasionar problemas al reproducir audio en Windows 11. Aunque Windows generalmente busca actualizaciones e instalarlas, puede intentar instalarlas manualmente cuando encuentre un error como este.
Para actualizar el controlador Realtek Audio, haga clic con el botón derecho en el icono "Inicio" en la barra de tareas o presione WINDOWS + X para iniciar el menú de acceso rápido y seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones.
En el "Administrador de dispositivos", ubique y haga doble clic en la opción "Controladores de sonido, video y juegos".
A continuación, haga clic con el botón derecho en el dispositivo "Realtek Audio" y seleccione "Actualizar controlador" en el menú contextual.
Ahora se le presentarán dos opciones, ya sea para permitir que Windows busque los mejores controladores en su sistema o puede buscar e instalar uno manualmente. Recomendamos dejar que Windows haga el trabajo, ya que la otra opción conlleva un riesgo considerable.
En muchos casos, se le informará que el mejor controlador para su dispositivo ya está instalado. Esto no descarta la posibilidad de que haya una actualización disponible. Muchos fabricantes simplemente cargan la actualización del controlador en su sitio web oficial.
Busque en la web la actualización del controlador con "Modelo de computadora," Sistema operativo "y" Nombre del controlador "como palabras clave. Busque el sitio web oficial del fabricante en los resultados de búsqueda y compruebe si hay una actualización disponible. Si lo hay, descárgalo.
Una vez que haya descargado la actualización, haga doble clic en el archivo para iniciar el instalador y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Una vez instalada la actualización, reinicie el sistema y verifique si el problema de Realtek Audio está solucionado.
7. Reinstale el dispositivo de audio
Si hay un error con el controlador o se ha dañado con el tiempo, reinstalar el dispositivo de audio solucionará el problema.
Para reinstalar el dispositivo de audio, inicie el Administrador de dispositivos como lo hizo anteriormente, ubique el dispositivo "Realtek Audio", haga clic derecho sobre él y seleccione "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual.
Haga clic en "Desinstalar" en el cuadro de confirmación que aparece. Ahora reinicie la computadora y una vez que se inicie el sistema, Windows instalará automáticamente una versión nueva del controlador, una que no esté dañada. Compruebe si esto soluciona el problema; de lo contrario, pase a la siguiente solución.
8. Reinicie el servicio de audio
Hay tres servicios relacionados con la salida de audio en Windows. Si alguno de ellos no se está ejecutando o se ha encontrado con un error, es posible que tenga problemas. Los tres servicios son:
- Audio de Windows
- Generador de terminales de audio de Windows
- Llamada a procedimiento remoto
Primero, comprobaremos si se están ejecutando. Si no es así, inícielos. En caso de que los servicios ya se estén ejecutando, reiniciarlos debería hacer el trabajo.
Para reiniciar el servicio de audio, busque "Servicios" en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
Los servicios aquí se enumerarán en orden alfabético de forma predeterminada. Busque el servicio "Windows Audio" y compruebe si se está ejecutando en la columna "Estado".
Si el servicio no se está ejecutando, selecciónelo y haga clic en la opción "Iniciar" a la izquierda, encima de la descripción del servicio.
Si el servicio se está ejecutando, haga clic derecho sobre él y seleccione "Reiniciar" en el menú contextual.
Siga los mismos pasos para los otros dos servicios y verifique si soluciona el problema de Realtek Audio. De lo contrario, pase a la siguiente solución.
9. Ejecute Restaurar sistema
Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema, su última opción es ir a "Restaurar sistema". Con esto, puede llevar su sistema atrás en el tiempo donde el problema no existía. Restaurar sistema no eliminará ningún archivo en el sistema; sin embargo, es posible que se eliminen las aplicaciones instaladas recientemente, los cambios en la configuración y las actualizaciones de controladores.
Para restaurar su PC con Windows 11, busque "Crear un punto de restauración" en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para abrir la pestaña "Protección del sistema" de "Propiedades del sistema".
Ahora, haga clic en la opción "Restaurar sistema".
Se abrirá la ventana Restaurar sistema. El punto de restauración recomendado se seleccionará de forma predeterminada, pero puede seleccionar otro seleccionando la opción "Elegir un punto de restauración diferente". Ahora, haga clic en "Siguiente" en la parte inferior.
Si seleccionó la opción para elegir un punto de restauración diferente anteriormente, se le presentará una lista de puntos de restauración creados en el sistema. Seleccione el punto de restauración requerido de la lista y haga clic en "Siguiente" en la parte inferior.
Finalmente, verifique los detalles del punto de restauración en la parte superior y, si todo se ve bien, haga clic en "Finalizar" en la parte inferior.
Asegúrese de guardar los datos antes de iniciar el proceso de restauración, ya que la computadora se reiniciará. Una vez que se restaure su sistema, se solucionará el problema de Realtek Audio.
Las correcciones anteriores ayudarán fácilmente a resolver el problema de Realtek Audio en Windows 11. Sin embargo, si puede identificar la causa subyacente, simplemente ejecute la corrección relevante en lugar de ir a por todas.