Una actualización de Windows puede fallar o atascarse por muchas razones en su PC con Windows 11. A continuación, se muestran algunas formas rápidas y sencillas de resolver el problema.
Hay muchos aspectos excelentes de Windows como sistema operativo. Uno de ellos es el flujo constante de actualizaciones de su desarrollador Microsoft. Si tiene una conexión a Internet activa en su computadora con Windows 11, seguirá recibiendo actualizaciones. Las actualizaciones pueden traer muchas cosas a la mesa, como nuevas características, características de rediseño, correcciones de errores y fallas actuales que están presentes en el sistema y, por último, pero no menos importante, mejoras de estabilidad. Incluso se puede ver a algunos usuarios quejándose de recibir demasiadas actualizaciones.
Cuando está descargando una actualización en su PC con Windows 11, generalmente indica el progreso mostrando un porcentaje de progreso. Si el contador de porcentaje está bloqueado, por ejemplo, el contador muestra el 90% durante las últimas 2 horas, significa que algo está mal y Windows no puede descargar completamente la actualización o instalarla. Si bien, en general, Windows no tiene problemas para instalar actualizaciones, también es cierto que muchos usuarios han experimentado este problema.
¿Qué causa que las actualizaciones de Windows se congelen o se atasquen?
Hay muchas razones que pueden hacer que las actualizaciones de Windows se bloqueen. Algunos de ellos son:
- Cualquier problema con la conectividad a Internet.
- Problemas con la memoria
- Servicio de actualización de Windows deshabilitado o roto
- Conflicto con cualquier proceso o aplicación existente
- Descarga de archivos de actualización incompletos
Si por alguna razón se enfrenta a este problema, esta guía lo guiará a través de numerosos métodos que puede seguir para eliminar el problema atascado de la actualización de Windows en Windows 11.
Utilice el solucionador de problemas de Windows Update
Windows 11 tiene una sección dedicada a la solución de problemas en su menú Configuración para ayudarnos a solucionar ciertos problemas sin buscar ayuda externa. El menú de solución de problemas en Windows 11 también tiene un solucionador de problemas para las actualizaciones de Windows.
Para acceder al solucionador de problemas, primero, abra el menú Configuración presionando Windows + i en su teclado o buscándolo en la búsqueda del menú Inicio.
En la ventana Configuración, desplácese hacia abajo en el panel derecho y luego seleccione la opción "Solucionar problemas".
Después de eso, haga clic en "Otros solucionadores de problemas".
Se le presentará una lista llena de solucionadores de problemas para partes específicas de Windows y habrá una para la actualización de Windows en la sección Más frecuente. Haga clic en el botón "Ejecutar" junto al texto "Actualización de Windows" para iniciar el solucionador de problemas.
Aparecerá la ventana del solucionador de problemas y automáticamente comenzará a buscar cualquier error interno que pueda estar causando que la actualización se bloquee.
Una vez que el solucionador de problemas detecta el problema, intentará resolverlo realizando los cambios necesarios en su computadora.
Finalmente, el proceso de resolución de problemas terminará mostrándole los resultados del proceso de resolución de problemas.
Arrancar en modo seguro
Es posible que la actualización esté bloqueada en su computadora con Windows 11 porque podría estar en conflicto con cualquier servicio en ejecución, proceso en segundo plano o cualquier aplicación de terceros en ejecución. En tales casos, reiniciar su computadora en modo seguro podría resolver el problema. El modo seguro es básicamente cuando Windows se ejecuta en su configuración predeterminada y solo usa los controladores y archivos necesarios para ejecutarse.
Para iniciar su computadora en modo seguro, primero debe abrir la ventana Ejecutar. Haga esto presionando Windows + r en su teclado. Dentro de la línea de comando, escriba "msconfig" y luego presione Entrar.
Aparecerá una ventana etiquetada como "Configuración del sistema".
Después de eso, cambie a la pestaña Arranque haciendo clic en "Arrancar" entre "General" y "Servicios". Desde allí. seleccione "Arranque seguro" y luego en Arranque seguro, asegúrese de que "Mínimo" esté seleccionando "Aceptar".
Ahora, cierre la ventana y presione Windows en su teclado. Haga clic en el botón de encendido y luego seleccione "Reiniciar". Su PC ahora se iniciará en modo seguro y podrá continuar con la actualización.
Asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se esté ejecutando
El servicio Windows Update es un proceso en segundo plano esencial que permite a Windows descargar e instalar actualizaciones automáticamente. Para comprobar si este servicio se está ejecutando, primero busque "Servicios" en la búsqueda de Windows y luego selecciónelo en los resultados de la búsqueda.
Desplácese hacia abajo en la lista de servicios y verá "Windows Update".
Aparecerá una nueva ventana. Desde allí, configure el tipo de inicio en "Automático". Y si dice "Detenido" junto al Estado del servicio, haga clic en el botón "Iniciar" que se encuentra debajo.
Después de cambiar el estado del Servicio a En ejecución, haga clic en "Aceptar".
Ahora, reinicie su computadora e intente descargar la actualización nuevamente.
Eliminar manualmente los archivos de actualización de Windows
Como cualquier otro archivo, los archivos de actualizaciones de Windows también se guardan en su dispositivo de almacenamiento principal. Por lo tanto, si una actualización de Windows se atasca, puede eliminar los archivos de actualización ya descargados y obligará a Windows a iniciar el proceso de descarga nuevamente.
Para iniciar este proceso, primero tenemos que deshabilitar los servicios de Windows Update. Para hacerlo, busque "Servicios" en la búsqueda del menú Inicio y selecciónelo en los resultados de la búsqueda.
Después de que se abra la ventana "Servicios (local)", desplácese hacia abajo y haga doble clic en el servicio "Actualizaciones de Windows".
Aparecerá una pequeña ventana. Desde allí, configure el tipo de inicio en "Desactivado" y haga clic en el botón "Detener". Después de esto, cierre la ventana.
Después de deshabilitar el servicio de Windows, ahora debe reiniciar su computadora. Para hacer eso, cierre la ventana y presione la tecla Windows en su teclado para abrir el menú Inicio. Después de eso, haga clic en el botón de Encendido en la esquina inferior derecha del menú Inicio y seleccione "Reiniciar".
Después de que su computadora se reinicie, abra el Explorador de archivos presionando Windows + i en su teclado. Copie y pegue el siguiente texto dentro de la barra de direcciones y presione Entrar.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Después de eso, presione CTRL + a en su teclado para seleccionar cada archivo y luego presione SUPR para eliminar todo.
Después de eliminar los archivos de actualización existentes, debe habilitar los servicios de Windows Update nuevamente y esto obligará a su computadora a volver a descargar los archivos de actualización.
Reinicie su computadora con Windows 11
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, simplemente puede restablecer su computadora con Windows 11 y puede deshacerse del problema de la Actualización de Windows 11 atascada. Primero, abra el menú Configuración presionando Windows + i en su teclado.
Después de que aparezca la ventana Configuración, desplácese hacia abajo en el panel derecho y luego seleccione "Recuperación".
Ahora, seleccione la opción "Restablecer PC" en la sección Opciones de recuperación.
Aparecerá una nueva ventana llamada "Restablecer esta PC". Desde allí, seleccione la opción "Conservar mis archivos".
Después de eso, seleccione el botón "Reinstalación local".
Ahora, la ventana le mostrará qué cambios se realizarán en su computadora mientras se reinicia. Haga clic en el botón "Restablecer" y su PC entrará en el proceso de restablecimiento.
Después de que su PC se reinicie, puede reiniciar el proceso de actualización.
Así es como se arregla una actualización de Windows 11 atascada.