Correcciones rápidas y efectivas para las razones más comunes detrás del error "Critical Process Died" en Windows 11.
Encontrar errores que bloqueen su sistema es una experiencia abrumadora. Si el error es causado por un error simple o es algo que ocurre una sola vez, no tiene que preocuparse mucho. Pero algunos errores son comparativamente difíciles de corregir y el error "Critical Process Died" es uno de ellos.
Puede haber varias causas subyacentes que conducen al error de "Proceso crítico muerto" y es necesario comprender adecuadamente cada una antes de comenzar con la solución de problemas.
Además, a diferencia de Windows 10, donde aparecería una pantalla azul en caso de que el sistema fallara, Windows 11 tiene una pantalla negra para mantenerse al día con el nuevo tema. El resto sigue siendo el mismo, ya sea la cara triste, el código QR o la información de error, los encontrará todos.
¿Qué es el error de "proceso crítico muerto"?
El error se produce cuando un proceso crítico para el funcionamiento de Windows no se ejecuta correctamente o ha fallado por completo. Esto puede parecer simple, pero la verdadera tarea consiste en identificar ese proceso. Hemos enumerado algunas de las causas comunes.
- Controladores corruptos u obsoletos
- Actualización del sistema incorrecta
- Archivos de viudas corruptas
- Memoria
- Aplicación maliciosa instalada en el sistema
- Overclocking
Una forma de identificar la causa es verificando cuándo se encuentra el "Error de proceso crítico fallido". Si lo encuentra mientras juega juegos pesados, podría deberse al controlador de gráficos, mientras que si lo encuentra después de actualizar Windows, podría haber un problema en la actualización en sí. Tomaremos cada una de las causas en la siguiente sección y lo ayudaremos a corregir el error en su sistema.
Inicie Windows 11 en modo seguro
Muchos usuarios han informado que no pueden iniciar Windows porque el sistema se bloquea mientras se inicia Windows. Esto evitaría que solucionara problemas en el "modo normal". En este caso, se recomienda que inicie Windows 11 en modo seguro.
Si Windows sigue fallando, su sistema debería ingresar al "Modo de reparación automática" la tercera vez que falla. Si no lo hace automáticamente, puede forzar el bloqueo de Windows e ingresar al "Modo de reparación automática". Así es como se hace.
Nota: No utilice este método a menos que sea absolutamente necesario, ya que podría dañar el sistema.
Presione el botón de encendido para encender el sistema y espere a que Windows comience a iniciarse. Cuando vea que se está iniciando, mantenga presionado el botón de encendido para apagar el sistema. Repita el mismo proceso tres veces y cuando encienda el sistema por cuarta vez, entrará en el "Modo de reparación automática" y en la pantalla aparecerá "Preparando reparación automática".
El sistema ahora ejecutará un diagnóstico para identificar y solucionar el problema que impide que Windows se inicie.
Con toda probabilidad, encontrará la siguiente pantalla. Haga clic en "Opciones avanzadas" para continuar.
Su sistema ahora ingresará al "Entorno de recuperación" y habrá tres opciones enumeradas en la pantalla, seleccione "Solución de problemas".
A continuación, haga clic en "Opciones avanzadas".
Ahora se le presentarán seis opciones en la pantalla "Opciones avanzadas", seleccione "Configuración de inicio".
Ahora encontrará una lista de las distintas configuraciones de inicio de Windows por las que puede optar. Ahora, haga clic en "Reiniciar" para continuar.
Cuando el sistema se reinicia, identifique la tecla asignada a "Modo seguro" y presiónela. Estos deben ser 4, 5 y 6. Presione cualquiera de las tres teclas numéricas (4, 5 o 6) o las teclas de función (F4, F5 o F6) para iniciar Windows 11 en el tipo correspondiente de Modo seguro.
Una vez que el sistema se inicia en modo seguro, ejecute las siguientes correcciones para resolver el error "Critical Process Died".
1. Algunas comprobaciones básicas
Antes de que comencemos a entrometernos con el software, hay algunas comprobaciones básicas que debe realizar. En muchos casos, esto solucionaría el error "Critical Process Died".
Nota: Si no se siente cómodo ejecutando estas comprobaciones, pase a las otras correcciones que se mencionan a continuación.
- Limpiar el carnero: Muchas veces, es la acumulación de polvo en la RAM lo que conduce a varios errores. En este caso, saque la RAM, límpiela y asegúrese de que no haya acumulación de polvo en ella. Mientras lo hace, limpie también la ranura de RAM.
- Compruebe el disco duro: Un disco duro débilmente conectado también podría provocar el error "Critical Porcess Died". Compruebe las conexiones y vuelva a conectarlas si están sueltas.
- BIOS: Verifique si está ejecutando la última versión del BIOS, ya que es un posible caso de error.
Si las correcciones anteriores no funcionaron o no se atreve a ejecutarlas, pruebe las siguientes.
2. Ejecutar solucionadores de problemas
Microsoft ofrece solucionadores de problemas integrados para solucionar la mayoría de los problemas, ya sean relacionados con el hardware o el software. Estos son útiles para solucionar problemas triviales e intrincados con el sistema. Sin embargo, dado que no somos la causa del error, es posible que deba ejecutar varios solucionadores de problemas.
Para ejecutar el solucionador de problemas, haga clic en el icono "Inicio" en la barra de tareas o presione WINDOWS + X para iniciar el menú de acceso rápido, y luego seleccione "Configuración" de la lista de opciones. Alternativamente, puede presionar WINDOWS + I para iniciar directamente la aplicación "Configuración".
En la pestaña "Sistema" de Configuración, haga clic en la opción "Solucionar problemas" a la derecha.
A continuación, seleccione "Otros solucionadores de problemas" de la lista de opciones de la derecha.
Ahora se encontrará con varios solucionadores de problemas enumerados en la pantalla. Haga clic en "Ejecutar" junto a los que desean iniciar el solucionador de problemas. Es posible que haya acudido a varios solucionadores de problemas para corregir el error. Mire las causas mencionadas anteriormente en el artículo y ejecute las relevantes.
Una vez que haya ejecutado los solucionadores de problemas, compruebe si el error está solucionado. Si no es así, pase al siguiente método.
3. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Este solucionador de problemas no aparece en la "Configuración" y debe ejecutarse por separado. El solucionador de problemas de "Hardware y dispositivos" ayudará a identificar problemas de hardware y solucionarlos.
Para ejecutar el solucionador de problemas de 'Hardware y dispositivos', presione WINDOWS + R para iniciar el comando Ejecutar, ingrese 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' en el campo de texto y haga clic en 'Aceptar' en la parte inferior o presione ENTER para iniciar el bombero.
Ahora, haga clic en "Siguiente" para ejecutar el solucionador de problemas, siga las instrucciones en pantalla y elija la respuesta relevante cuando se le solicite, para completar el proceso de solución de problemas.
Si se detectó y solucionó algún problema, compruebe si se ha resuelto el error "Critical Process Died".
4. Reinstale los controladores
El error "Critical Process Died" también podría deberse a un controlador dañado. En este caso, deberá reinstalar el controlador.
Para reinstalar el controlador, busque "Administrador de dispositivos" en el menú de búsqueda y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
Ahora, localice cualquier conductor con un signo de exclamación amarillo. Estos controladores pueden ser problemáticos y es mejor reinstalarlos.
A continuación, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual.
Por último, seleccione "Desinstalar" en el cuadro de confirmación que aparece.
Después de desinstalar el controlador, reinicie el sistema y Windows instalará automáticamente el controlador más compatible para reemplazarlo. Una vez instalado el nuevo controlador, compruebe si el error está solucionado.
5. Actualizar controladores
Si no pudo encontrar un controlador dañado, también existe la posibilidad de que esté ejecutando un controlador desactualizado que provoque el error. En este caso, debe actualizar el controlador. Dado que no podrá identificar qué controlador conduce al error "Critical Process Died", busque actualizaciones para todos los controladores críticos.
Para actualizar un controlador, inicie el "Administrador de dispositivos" como se mencionó anteriormente, haga doble clic en un dispositivo para ver los controladores, haga clic con el botón derecho en el controlador que desea actualizar y seleccione "Actualizar controlador" en el menú contextual.
En la ventana "Actualizar controladores", se le presentarán dos opciones, ya sea para actualizar y permitir que Windows busque automáticamente los mejores controladores disponibles en su sistema o localizarlos e instalarlos manualmente. Se recomienda que seleccione la primera opción y deje que Windows se encargue de la búsqueda y la instalación.
Si Windows no pudo encontrar una actualización, no significa necesariamente que no haya una disponible. Muchos fabricantes no envían la actualización del controlador a Microsoft, sino que la cargan en el sitio web oficial. Por lo tanto, Windows no puede recuperar la actualización.
En este caso, tendrá que buscar en la web con "Modelo de computadora", "Sistema operativo" y "Nombre del controlador" como palabras clave. En los resultados de la búsqueda, ubique el sitio web oficial del fabricante y descargue la actualización del controlador, si hay alguna disponible.
Una vez que haya descargado la actualización, haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el instalador y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Siga el mismo proceso para actualizar los otros controladores críticos y verifique si corrige el error. Si no es así, pase a la siguiente solución.
6. Ejecute SFC Scan
El escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema) identifica los archivos del sistema corruptos y los reemplaza con sus copias de caché. Se considera que esto es una solución eficaz para el error "Critical Process Died".
Para ejecutar el análisis SFC, busque "Terminal de Windows" en el menú de búsqueda, haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda correspondiente y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual para ejecutarlo con privilegios administrativos. Haga clic en "Sí" en el cuadro de UAC que aparece.
Si no ha configurado "Símbolo del sistema" como el perfil predeterminado a través de la configuración de la Terminal de Windows, la pestaña "Windows PowerShell" se iniciará de forma predeterminada. Para abrir el símbolo del sistema, haga clic en el icono de flecha en la parte superior y seleccione "Símbolo del sistema" de la lista de opciones. Alternativamente, puede presionar CTRL + MAYÚS + 2 para iniciar el "Símbolo del sistema"
A continuación, escriba el siguiente comando y presione ENTER para ejecutarlo.
sfc / scannow
El escaneo SFC comenzará en unos momentos y tardará un par de minutos en completarse. Una vez completado el escaneo, reinicie el sistema y verifique si el error "Critical Process Died" está corregido.
7. Ejecute DISM
DISM o la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación es un comando de nivel de administrador que verificará y reparará la imagen de Windows. Si ejecutar el escaneo SFC no ayudó, puede probar la herramienta DISM.
Para ejecutar la herramienta DISM, primero, inicie una "Terminal de Windows" elevada y abra la pestaña "Símbolo del sistema" como se explicó anteriormente. Ahora, ingrese los siguientes comandos uno a la vez, presione ENTER, espere a que se complete la ejecución y luego ingrese el siguiente comando.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealthDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Después de ejecutar la herramienta DISM, reinicie el sistema y verifique si el error "Critical Process Died" está corregido.
8. Ejecute un análisis completo del sistema
Un sistema Windows 11 infectado con malware o antivirus también encontrará el error "Critical Process Died". Para identificar y eliminar el malware, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus. Usaremos el "Windows Defender" integrado, aunque puede usar cualquier antivirus de terceros para la tarea.
Para ejecutar un análisis de todo el sistema, busque "Seguridad de Windows" en el "Menú de búsqueda" y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
A continuación, haga clic en la opción "Protección contra virus y amenazas".
Ahora encontrará la opción para ejecutar un "Análisis rápido", sin embargo, tenemos la intención de ejecutar un "Análisis completo". Por lo tanto, haga clic en "Opciones de análisis" para ver los otros tipos de análisis disponibles.
Ahora, seleccione "Análisis completo" y haga clic en "Analizar ahora" en la parte inferior para iniciar el análisis.
El escaneo tardará un tiempo en completarse, mientras tanto, puede continuar trabajando en el sistema. Una vez que se completa el escaneo, verifique si el error "Critical Process Died" está corregido.
9. Desinstale aplicaciones problemáticas
Si comenzó a encontrar el error después de instalar una aplicación, desinstálela y verifique que el error esté corregido.
Para desinstalar una aplicación, presione WINDOWS + R para iniciar el comando 'Ejecutar', ingrese 'appwiz.cpl' en el campo de texto y haga clic en 'Aceptar' en la parte inferior o presione ENTER para abrir la ventana 'Programas y características' .
Ahora, seleccione la aplicación que instaló justo antes de que comenzara a encontrar el error y haga clic en "Desinstalar" en la parte superior.
Si esto no funciona, puede desinstalar de manera similar las otras aplicaciones que instaló durante el mismo tiempo y verificar si el error "Critical Process Died" está corregido. Si no es así, pase a la siguiente solución.
10. Desinstalar las actualizaciones de Windows
Si comenzó a encontrar el error justo después de actualizar Windows, es hora de que vuelva a la versión anterior. Muchas veces, podría ser un error en la actualización que está dando lugar al error "Critical Process Died".
Para desinstalar las actualizaciones de Windows y volver a la versión anterior, busque "Configuración" en el "Menú de búsqueda" y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación "Configuración".
En la ventana "Configuración", seleccione la pestaña "Actualización de Windows" de la izquierda.
A continuación, seleccione "Historial de actualizaciones" en "Más opciones".
Ahora, desplácese hacia abajo y seleccione "Desinstalar actualizaciones" para continuar.
Ahora se enumerarán todas las actualizaciones recientes. Ahora, recuerde cuándo encontró el error por primera vez e identifique las actualizaciones instaladas justo antes con la fecha mencionada en la columna "Instalado el". Una vez que haya identificado la actualización, haga clic en "Desinstalar" en la parte superior para eliminarlos y volver a la versión anterior.
Después de volver a la versión anterior, verifique si el error "Critical Process Died" está corregido.
11. Realice un arranque limpio
Si el error se debe a un mal funcionamiento del servicio, puede realizar un inicio limpio. En este, solo se cargan los servicios, controladores y programas críticos. Clean Boot es un método eficaz de resolución de problemas al corregir un error. Veamos cómo realizas uno.
Para realizar un arranque limpio, presione WINDOWS + R para ejecutar el comando "Ejecutar", ingrese "msconfig" en el campo de texto y haga clic en "Aceptar" en la parte inferior.
En la ventana "Configuración del sistema", seleccione "Inicio de diagnóstico" en la pestaña "General" y haga clic en "Aceptar" en la parte inferior.
Finalmente, haga clic en "Reiniciar" en el cuadro que aparece para reiniciar su sistema solo con los servicios y controladores básicos.
Una vez que el sistema se reinicia, busque "Servicios" en el menú de búsqueda e inicie la aplicación haciendo clic en el resultado de búsqueda correspondiente.
Ahora, seleccione un servicio que no se esté ejecutando actualmente y haga clic en "Iniciar". Verifique si el inicio del servicio hace que el sistema se bloquee. Haga esto para todos los servicios y el servicio que bloquea el sistema es el culpable. Manténgalo desactivado hasta que encuentre una solución específica relacionada con ese servicio.
Este proceso puede llevar mucho tiempo, por lo que se recomienda comenzar con la ejecución de los servicios críticos y luego pasar a los menos importantes.
12. Ejecute Restaurar sistema
Si ninguna de las correcciones anteriores funcionó, no tiene más opción que optar por "Restaurar sistema". Con esto, puede hacer retroceder su sistema en el tiempo hasta un punto en el que el error no existía. La ejecución de Restaurar sistema puede desinstalar aplicaciones agregadas recientemente y cambiar la configuración, aunque no afectará los archivos almacenados en el sistema.
Para ejecutar Restaurar sistema, abra Cómo crear un punto de restauración en Windows 11 y navegue hasta la sección "Recuperar su PC usando un punto de control de restauración del sistema".
Una vez que haya restaurado el sistema, se solucionará el error "Critical Process Died".
Con los métodos anteriores, puede corregir fácilmente el error "Proceso crítico muerto". No importa cuán intrincado o crítico sea un error, puede solucionarlo fácilmente con la estrategia y los métodos correctos de solución de problemas.