Hay una razón bastante particular detrás de este problema, y una que se puede solucionar fácilmente.
La tecnología ha hecho que sea realmente fácil hacer algunas cosas que antes no eran posibles. Ya sea que desee garantizar la seguridad de alguien o usar su ubicación como una baliza para comunicarse con ellos, el seguimiento de la ubicación definitivamente está en la lista de desventajas (al menos para la mayoría de las personas).
Y su iPhone hace que sea extremadamente fácil compartir su ubicación con otros usuarios de dispositivos iPhone o Apple. A muchas personas incluso les gusta compartir su ubicación con familiares u otras personas significativas de manera indefinida para que siempre puedan saber dónde se encuentran en momentos de angustia. iMessage hace que compartir su ubicación de esta manera sea bastante fácil. Puede compartir su ubicación en vivo con sus contactos durante una hora, un día o indefinidamente.
Pero sus planes pueden llegar a un callejón sin salida si se encuentra con un problema particularmente molesto al compartir su ubicación. El problema de "Ubicación no disponible" en iMessage se ha convertido en la plaga de la vida de muchas personas.
¿Cuál es exactamente el problema?
Puede compartir su ubicación actual o su ubicación en vivo en iMessage. Muchas personas descubren que, si bien compartir su ubicación actual no representa ningún problema, parece que no pueden compartir su ubicación en vivo. En cambio, el mapa en iMessage muestra el mensaje "Ubicación no disponible" a otros usuarios cuando comparten su ubicación con ellos.
Ahora bien, a veces es solo por un permiso desatendido aquí y allá que es bastante fácil de arreglar. Pero la mayoría de las veces, solucionarlo se convierte en un dolor de cabeza, ya que todos los permisos ya están en su lugar. Afortunadamente, no tiene por qué ser así. A continuación, le indicamos cómo puede solucionar este molesto problema.
Compruebe que no se trata de un caso de permiso desatendido
Ve a la configuración de tu iPhone, desplázate hacia abajo y toca "Privacidad".
En la configuración de privacidad, toca la opción "Servicios de ubicación".
Luego, asegúrese de que el interruptor de "Servicios de ubicación" esté activado.
Además, desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones y asegúrese de que tanto "Buscar mi" como "Mensajes" puedan acceder a su ubicación. Si alguno de ellos muestra algo que no sea "Durante el uso", ábralo y cambie la configuración.
Ahora, regrese a la configuración y toque su tarjeta de identificación de Apple ID en la parte superior.
Toca la opción "Buscar mi".
Luego, enciende la palanca para "Compartir mi ubicación". Si la opción Compartir ubicación está desactivada para "Buscar mi", las personas con las que compartes tu ubicación en iMessage no podrán verla.
Pero si los permisos ya estaban activados, es hora de probar la siguiente solución.
Comprueba que estás compartiendo tu ubicación desde el dispositivo correcto
Si todos los permisos son correctos, es posible que varios dispositivos confundan a su iPhone desde dónde enviar la ubicación. Las personas que recientemente cambiaron de un iPhone a otro descubrieron que ese era el caso.
Afortunadamente, puedes solucionar este lío fácilmente. Vaya a Configuración desde su teléfono y toque su tarjeta de identificación de Apple ID en la parte superior.
Los detalles de su ID de Apple también tendrán todos los dispositivos que estén usando su cuenta de iCloud. Tu teléfono anterior también debería aparecer aquí. Tócalo para abrirlo.
Luego, toca la opción "Eliminar de la cuenta".
También puede eliminar un dispositivo de su cuenta de iCloud desde el navegador de su computadora. Vaya a icloud.com en su navegador e inicie sesión con su ID de Apple. Luego, haga clic en la opción "Configuración de la cuenta".
Sus dispositivos se enumerarán allí. Haga clic en el dispositivo que desea eliminar.
Se abrirá otro cuadro de diálogo con una lista de sus dispositivos. Haga clic en el icono "Eliminar dispositivo" (x) a la derecha del dispositivo para eliminarlo y haga clic en "Listo".
Después de quitar el dispositivo, vuelva a Configuración en su iPhone y abra Servicios de ubicación desde la configuración de "Privacidad".
Luego, apague el interruptor y enciéndalo nuevamente después de unos segundos.
Ahora, intente enviar su ubicación en iMessage nuevamente y pregunte a sus contactos si pueden verla. El mensaje Ubicación no disponible ya no debería aparecer y, en cambio, su ubicación en vivo debería estar visible.
Si en lugar de un dispositivo antiguo que ha reemplazado, es más bien un dispositivo alternativo que todavía usa, entonces no desea eliminarlo de su cuenta. Aunque idealmente no debería crear ningún problema, si lo hace, puede solucionarlo fácilmente.
Vaya a su tarjeta de identificación de Apple nuevamente desde el dispositivo desde el que desea compartir la ubicación. Luego, toca "Buscar mi". En la configuración de "Buscar mi", verá desde qué dispositivo se comparte la ubicación. Toca la opción Usar este iPhone como mi ubicación.
El uso compartido de la ubicación debería actualizarse de "No disponible" a tu ubicación casi inmediatamente después de cambiar de dispositivo. Pero si no es así, restablezca los servicios de ubicación desde la configuración de privacidad para este método también.
Si tu ubicación o la de alguien de tu familia no está disponible en iMessage, debes saber que no estás solo al enfrentar esta aflicción. Pero afortunadamente, no tiene que rascarse la cabeza para encontrar la solución durante demasiado tiempo. Una de las dos correcciones anteriores seguramente será de ayuda.